Verhandlungen

Vertragspflichten einfordern mit KI-Rollenspielen

Dein Team setzt vertragliche Ansprüche im Gespräch konsequenter durch

Der Vertrag ist eindeutig, der Lieferant trotzdem nicht. Careertrainer lässt deinen Einkauf üben, Vertragspflichten bei Verzug oder Mängeln durchzusetzen, ohne die Lieferbeziehung zu beschädigen. Mit einem KI-Lieferanten, der relativiert und verzögert.

3 Gespräche pro Monat gratiskeine KreditkarteHosting in Deutschland5–15 Minutenper Stimme
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Markus Keller

Markus Keller

Lieferantenkontakt zur Klauselprüfung

Markus stellt die Klausel für eine Qualifizierungscharge infrage.

  • Lieferantenverhandlung
  • Chemieindustrie
  • Telefonat

„Für die Qualifizierung sehe ich diese Klausel nicht als anwendbar an, und eine Freigabe kann ich hier nicht vorwegnehmen.“

Deine Aufgabe

Kläre zuerst sein Mandat und den Freigabeprozess, bevor du über Paket, Laufzeit oder Mindestabnahme sprichst.

4.8

So sieht deine Auswertung aus

Du hast das Mandat angesprochen, aber zu früh Zugeständnisse angeboten.

Auch verfügbar:+1 weitere
Auch fürKundenserviceVerhandlung

Kurz eingeordnet

Training für Vertragspflichten-Gespräche auf einen Blick

Wenn dein Team Vertragspflichten beim Lieferanten einfordern muss, entscheidet sich im Gespräch, ob aus berechtigten Ansprüchen verbindliche nächste Schritte werden. Careertrainer macht daraus ein Training für klare Forderungen und belastbare Absprachen.

Das Problem
Dein Team kennt die Verträge, setzt die Ansprüche im Gespräch aber nicht konsequent durch. Nach dem Lieferantencall bleibt oft offen, was genau bis wann erledigt wird, während einige bei Widerstand zu schnell nachgeben oder sofort mit Konsequenzen drohen.
So läuft es ab
Du legst eigene Situationen aus einer Kurzbeschreibung an und weist sie über einen Lernpfad zu. Dein Team übt jede Situation per Stimme in fünf bis 15 Minuten. Eine zweite KI bewertet das Gespräch, belegt die Bewertung mit Zitaten und zeigt die Ergebnisse nur auf Gruppenebene.
Was geprüft wird
  • Ob dein Team Verantwortung beim Lieferanten klar adressiert
  • Ob dein Team konkrete Zuständigkeiten und Termine festhält
  • Ob dein Team bei Zurückweisung sachlich nachfasst

So läuft eine Übung

So gelingt das Training für Vertragspflichten-Gespräche mit Careertrainer.ai

Du siehst an diesem Beispiel, wie deine Mitarbeitenden Vertragspflichten klären und dabei eine einheitliche Gesprächsqualität entwickeln.

  1. 01Vorbereiten

    Coach-Gespräch

    SamService-Coach

    Ich lasse mich schnell provozieren, wenn ein Lieferant eine klare Vertragspflicht zurückweist.

    Welche konkrete Pflicht willst du in diesem Gespräch klären?

    Es geht um die vereinbarte Prüfung und Freigabe der gelieferten Bauteile innerhalb eines Werktags.

    Verantwortung wird zurückgewiesen

    Martin Keller

    Einkaufsleiter Maschinenbau · abwehrend

    Mit dem KI-Coach den Fall vorbereiten

    Die übende Person klärt mit dem KI-Coach, welche Pflicht aus der Vereinbarung angesprochen werden soll. Im Fall geht es um die Prüfung und Freigabe gelieferter Bauteile innerhalb eines Werktags.

  2. 02Sprechen

    Live-Rollenspiel

    00:08
    Martin KellerEinkaufsleiter Maschinenbau · abwehrend

    „Das liegt nicht in unserer Verantwortung.“

    Das Gespräch mit Martin Keller führen

    Die übende Person spricht mit dem abwehrenden Einkaufsleiter und klärt Vertragspflicht sowie nächsten Schritt, statt sofort Konsequenzen anzudrohen. Das Gespräch dauert etwa 5 bis 15 Minuten.

  3. 03Auswerten

    Auswertung durch die zweite KI

    5,5

    Gesamtwert 5,5 von 10. Verantwortung wird zurückgewiesen

    Gesamtwert von 10

    Vertragspflicht benannt6,5
    Nächster Schritt geklärt5,5
    Konsequenz vermieden4,5

    01:12 Das sehe ich anders. Wenn ihr das nicht sofort erledigt, ziehen wir Konsequenzen.

    Die zweite KI wertet das Gespräch aus

    Eine zweite KI bewertet das Gespräch und zeigt, an welcher Stelle die Vertragspflicht und der nächste Schritt noch nicht klar genug waren. Die Punkte vergibt nicht der KI-Coach.

  4. 04Nachbesprechen

    Coach-Gespräch

    Bei 01:12 widersprichst du sofort und drohst mit Konsequenzen. Du hast noch nicht geklärt, auf welche Vertragspflicht du dich beziehst und was der Lieferant als Nächstes tun soll.

    Was hätte ich an der Stelle sagen sollen?

    Ich beziehe mich auf Abschnitt 4.2 unserer Vereinbarung. Bitte bestätige mir bis heute 16 Uhr, wie ihr diese Pflicht erfüllt.

    Fokus
    Vertragspflicht klären
    Nächste Übung
    2. Versuch starten

    Mit dem KI-Coach nachbesprechen und wiederholen

    Die übende Person bespricht die Reaktion bei 01:12 mit dem KI-Coach und übt eine präzisere Formulierung. Danach wiederholt sie das Gespräch mit dem Ziel, Abschnitt 4.2 und die Frist bis 16 Uhr klar zu benennen.

Vier Coaches für vier Bereiche: Lea für Führung, Sal für Vertrieb, Vera für Verhandlung, Sam für Kundenservice. Coach-Gespräche per Sprache oder Text.

Schritt 04 führt zurück zu 02

Warum es hakt

Wenn du Vertragspflichten einforderst, entscheidet der Ton

Zwischen berechtigter Härte und beschädigter Lieferantenbeziehung liegt oft nur ein Satz zu viel oder zu wenig. Genau diese Verhandlungsmomente musst du üben, bevor SLA-Brüche, Verzögerungen und Eskalationen teuer werden.

  1. 01

    Verbindliche Zusagen verwischen im Gespräch zu Kulanz

    Der Lieferant kennt die Vereinbarung, weicht im Termin aber auf Formulierungen wie 'wir schauen mal' oder 'wahrscheinlich morgen' aus, obwohl ein Monteur binnen 24 Stunden vor Ort sein müsste. Dadurch rutschen Ausfälle, Tickets und interne Abstimmungen weiter nach hinten, während dein Team den Schaden abfedert.

    Was sich ändert

    Careertrainer.ai lässt dich genau diese Verhandlung als Live-Audio-Rollenspiel trainieren und zeigt per fairer Dual-AI-Bewertung, ob du Zusagen klar genug eingefordert oder die Beziehung unnötig belastet hat

    Diese Situation üben
  2. 02

    Verzögerungen fressen deine KPIs lange vor der formalen Eskalation

    Wenn Leistungen verspätet kommen, leidet nicht nur der einzelne Vorgang, sondern Reaktionszeit, Verfügbarkeit, Kundenzufriedenheit und die Glaubwürdigkeit deiner internen Zusagen. Ein Seminar oder Buch trifft diesen konkreten Eskalationsdruck nicht, weil dir dort die echte Gegenwehr im Gespräch fehlt.

    Was sich ändert

    Careertrainer.ai simuliert harte Lieferantendialoge unter Zeitdruck, damit du verbindlich nachfasst, Fristen setzt und bei SLA-Verstößen souverän auf Ergebnis steuerst.

    Diese Situation üben
  3. 03

    Stakeholder-Druck zieht deinen Ton schnell in die falsche Richtung

    Fachbereich, Einkauf, Operations und Management wollen Ergebnisse, während du den externen Partner gleichzeitig festnageln und arbeitsfähig halten musst. Wer in solchen Gesprächen zu weich bleibt, bekommt keine klare Zusage; wer zu hart reingeht, riskiert Blockade, Rechtfertigung und Gesichtsverlust auf beiden Seiten.

    Was sich ändert

    Careertrainer.ai trainiert diese Balance in realistischen KI-Rollenspielen mit anspruchsvollen Gegenübern, damit du Forderung, Nachweis und Beziehung sauber zusammenhältst.

    Diese Situation üben
  4. 04

    Theorie hilft dir nicht im heiklen Moment der Ansage

    Viele wissen fachlich genau, was im Vertrag steht, formulieren es im Live-Gespräch aber entweder zu vorsichtig oder unnötig scharf. Klassisches Coaching skaliert hier schlecht, weil niemand jede kritische Lieferantenverhandlung mehrfach mit realistischem Widerstand nachstellen kann.

    Was sich ändert

    Careertrainer.ai gibt dir einen risikofreien Übungsraum für genau diese Minuten, inklusive sofortigem Feedback dazu, ob dein Ton tragfähig, verbindlich und wirksam war.

    Diese Situation üben

Szenario-Beispiele

Mit realistischen KI-Charakteren üben

Wähle ein Szenario, das zu deiner Situation passt, und starte direkt ins KI-Rollenspiel.

6 Szenarien

Branche

Verhandlungssituation

Franziska König

Franziska König

Lieferantin bei strittiger Vertragsklausel

LandwirtschaftBedarfsermittlungZu technisch für EinkaufContract & Legal Manager

In deinem Besprechungsraum beginnt der Kurzcall mit Franziska König zur strittigen Liefervereinbarung für Betriebsmittel und Saisonbedarf. Sie verweist auf technische Details bei Hektar, Düngung und Ertrag, um eine andere Auslegung der Klausel abzuwehren.

Darauf wirst du trainiert

  • Trenne Position und Interesse
  • Prüfe den Verhandlungsanker
  • Verknüpfe Bewegung mit Gegenleistung
„Die Klausel ist aus unserer Sicht eindeutig, eine andere rechtliche Auslegung sehe ich nicht.”

In der AppSzenario vorausgefüllt, frei anpassbar

Tobias Weber

Tobias Weber

Lieferant nach Lieferverzug

AutomobilbrancheLive-EinwandbehandlungQualitätsproblem zurückspielenOperations Lead

Vor dem nächsten Lieferfenster sitzt du Tobias Weber im Besprechungsraum gegenüber. Er führt den Lieferverzug auf deine Bestellung und die Spezifikation zurück und verweist auf Marge und Werkstattauslastung.

Darauf wirst du trainiert

  • Mandat und Freigabe klären
  • Verbindlichkeit absichern
  • Zugeständnisse zurückhalten
„Ich kann Ihnen nicht gleichzeitig höhere Priorität und eine niedrigere Marge zusagen.”

In der AppSzenario vorausgefüllt, frei anpassbar

Alex Winter

Alex Winter

Lieferkontakt beim Zusatzverkauf

FloristikAktive AbschlussphaseMehrleistung ohne Aufpreis verlangenAccount Director

Alex legt beim Termin vor Ort einen Strauß und ein Gesteck für denselben Anlass nebeneinander. Als du Express, Priorität und den Boten getrennt bewerten willst, kippt die Stimmung und Alex versteht deine Nachfrage als Abwertung der Bindekunst.

Darauf wirst du trainiert

  • Paket als Ganzes halten
  • Abhängigkeiten transparent machen
  • Tauschwert statt Rabatt verhandeln
„Ich habe in Strauß, Gesteck und Bindekunst bereits viel Arbeit gesteckt.”

In der AppSzenario vorausgefüllt, frei anpassbar

Für wen sich das Training für Vertragspflichten-Gespräche mit Careertrainer.ai lohnt

Wenn Du Service-Level, Lieferfristen oder Einsatzzeiten sauber einfordern musst, hilft Careertrainer.ai mit KI-Rollenspielen für heikle Verhandlungsmomente. Du übst Ton, Druck und Fairness vorab in einer realistischen Gesprächssimulation und misst danach, ob Du zu weich oder zu hart warst.

  • Einkaufsleiter

    Kundenservice

    Du führst Gespräche mit strategischen Lieferanten, wenn zugesagte Leistungen ausbleiben oder SLAs wiederholt reißen. In Careertrainer.ai trainierst Du Live-Audio-Übungen zu Eskalation, Fristsetzung und Alternativen, ohne die Geschäftsbeziehung unnötig zu belasten. Das Ergebnis: klarere Forderungen, weniger Ausweichmanöver und belastbarere Nachfassroutinen.

    Wenn Verbindlichkeit ohne Machtspiel fehlt

    • SLA-Verstoß klar ansprechen
    • 24h-Monteur verbindlich einfordern
    • Fristen und Folgen sauber setzen
  • Operativer Teamlead

    Kundenservice

    Du steuerst den Alltag im Service, Facility oder technischen Betrieb und musst Lieferanten bei Terminverzug sofort in Bewegung bringen. Mit dem KI-Training übst Du Gesprächssituationen unter Zeitdruck, etwa wenn ein Einsatz offen bleibt oder ein Techniker nicht erscheint. So reagiert Dein Team schneller, konsistenter und mit weniger Eskalationsschleifen.

    Für Drucksituationen im Tagesgeschäft

    • Einsatzverzug telefonisch klären
    • Offene Zusage sofort nachfassen
    • Ton unter Zeitdruck stabil halten
  • Vendor Manager

    Kundenservice

    Du hältst Lieferantenbeziehungen stabil, obwohl Leistungsabweichungen wiederholt nachgesteuert werden müssen. Careertrainer.ai bildet dafür realistische Gesprächssimulationen mit defensiven, ausweichenden oder konternden Ansprechpartnern ab. Du trainierst, wie Du Vertragspflichten sauber einforderst und zugleich Kooperation für die nächsten Wochen sicherst.

    Beziehung halten, Leistung trotzdem sichern

    • Abweichungen faktenbasiert benennen
    • Ausreden des Lieferanten abfangen
    • Kooperation für Folgetermine sichern
  • L&D- oder Enablement-Manager

    Kundenservice

    Du willst Gesprächstraining für Lieferantenverhandlungen standardisieren, statt nur auf Einzelfälle zu reagieren. Mit Careertrainer.ai rollst Du Übungsszenarien für typische Pflichtverletzungen aus und erkennst über Auswertungen, wo Teams bei Härte, Klarheit oder Deeskalation Lücken haben. So wird Verhandlungskompetenz im Einkauf endlich messbar.

    Trainingsqualität über Teams vergleichbar machen

    • Szenarien für Eskalationsfälle ausrollen
    • Skill-Gaps je Team erkennen
    • Fortschritt über Quartale messen
  • Trainer oder Admin

    Kundenservice

    Du betreust das Gesprächstraining intern und brauchst schnell nutzbare Formate für reale Lieferantenfälle. In Careertrainer.ai legst Du passende KI-Rollenspiele für Fristverletzung, Minderleistung oder Nichterfüllung an und prüfst die Ergebnisse ohne manuelle Rollenspieltermine. Das spart Koordination und schafft wiederholbare Trainingsqualität.

    Wenig Orga, viele realistische Übungen

    • Pflichtverletzungen als Szenario anlegen
    • Ohne Trainertermine üben lassen
    • Auswertungen je Nutzer prüfen
  • Geschäftsführer

    Verhandlung

    Du greifst ein, wenn kritische Lieferanten Umsatz, Betrieb oder Kundenversprechen gefährden. Die Gesprächssimulation mit Careertrainer.ai hilft Dir, harte Forderungen vor einem realen Eskalationstermin zu testen, inklusive fairer Grenzziehung und Konsequenzen. So führst Du heikle Verhandlungen souveräner und reduzierst das Risiko beschädigter Partnerbeziehun

    Für kritische Fälle mit hohem Geschäftsrisiko

    • Eskalationsgespräch vorab proben
    • Konsequenzen sauber formulieren
    • Partnerbeziehung nicht beschädigen

Training für Vertragspflichten-Gespräche: Diese Funktionen machen den Unterschied

Careertrainer.ai hilft Einkauf, Beschaffung und technischem Service, heikle Lieferantengespräche vorab als Live-Audio-Rollenspiel zu üben. So trainierst du, wie du Fristen, Service-Level und zugesagte Leistungen verbindlich einforderst, ohne vorschnell zu drohen oder die Geschäftsbeziehung unnötig zu belasten.

Live-Audio-Rollenspiel für Lieferanteneskalationen

Übe den nächsten Call mit dem richtigen Druckpegel

Statt Mail-Pingpong simulierst du ein 5–15-minütiges Telefonat, in dem der Lieferant ausweicht, relativiert oder Verantwortung verteilt. Du trainierst, wie du vertragliche Zusagen klar ansprichst, Verbindlichkeit erzeugst und trotzdem professionell im Ton bleibst. Das ist besonders wertvoll, wenn Lieferfristen, SLA oder Serviceeinsätze auf dem Spiel stehen.

  • Trainiere Eskalationsgespräche zu Lieferterminen und Service-Leveln
  • Reagiere auf Ausreden, Verzögerungstaktiken und Zuständigkeitswechsel
  • Übe fairen Gegendruck, ohne die Beziehung unnötig zu beschädigen
Mehr erfahren: KI-Rollenspiele für schwierige Gespräche

Dual-AI-Bewertung nach dem Gespräch

Sieh sofort, ob du zu weich, zu hart oder genau richtig warst

Nach jedem Trainingsgespräch zeigt dir Careertrainer.ai mit zitierter Auswertung, an welcher Stelle du Wirkung verloren hast oder unnötig eskaliert bist. Gerade beim Einfordern von Vertragspflichten zählt nicht nur Härte, sondern saubere Struktur, klare Forderungen und ein Ton, der Anschluss für die nächste Lösung lässt.

  • Erkenne, ob du Zusagen klar genug eingefordert hast
  • Zitatbelege zeigen kritische Formulierungen im Gespräch
  • Trenne sachlichen Druck von unnötiger persönlicher Eskalation
Mehr erfahren: KI-Gesprächsauswertung mit Zitaten

Eigenen Lieferantenfall in Minuten aufsetzen

Bilde echte Verträge, Zusagen und Eskalationslagen nach

Du hinterlegst den konkreten Anlass: zugesagter Monteur, verpasster Liefertermin, offene Nachbesserung oder nicht eingehaltene Reaktionszeit. Daraus erstellt Careertrainer.ai ein trainierbares Szenario mit passender Gegenseite, realistischen Ausweichmanövern und dem Ziel, eine belastbare Zusage oder Übergangslösung zu erreichen.

  • Lege SLA, Lieferfenster oder Leistungszusagen direkt im Szenario an
  • Trainiere echte Fälle statt generischer Verhandlungsbeispiele
  • Passe Tonalität, Schwierigkeit und Widerstand vorab an
Mehr erfahren: KI-Rollenspiel-Generator

Messbare Entwicklung für Einkauf und Beschaffung

Mach Verhandlungssicherheit bei Pflichtengesprächen sichtbar

Wenn Lieferantensteuerung mehrere Personen oder Standorte betrifft, reicht Bauchgefühl nicht. Careertrainer.ai macht sichtbar, ob dein Team über Wochen besser darin wird, Zusagen sauber einzufordern, Gegendruck zu halten und bei Termin- oder Leistungsausfällen lösungsorientiert zu bleiben. So wird Training steuerbar statt zufällig.

  • Erkenne wiederkehrende Schwächen bei Eskalation und Verbindlichkeit
  • Vergleiche Fortschritt über mehrere Sessions und Teammitglieder
  • Nutze Trainingsdaten für Coaching statt nur Einzelmeinungen
Mehr erfahren: Skill-Tracking & Entwicklung

DSGVO-konform für sensible Lieferanten- und Anlagendaten

Trainiere mit echtem Kontext, ohne Datenschutz zur Nebensache zu machen

In vielen Industrie- und Beschaffungskontexten enthalten Trainingsfälle sensible Lieferanteninformationen, Vertragsdetails oder Servicedaten. Careertrainer.ai setzt auf EU-Hosting, keine Stimmaufzeichnung und kein Training fremder Modelle mit deinen Inhalten. Das erleichtert die interne Freigabe, wenn reale Fälle statt Demo-Beispiele geübt werden sollen.

  • EU-Hosting für sensible Lieferanten- und Vertragsinformationen
  • Keine Stimmaufzeichnung trotz Live-Audio-Training
  • Keine Nutzung deiner Trainingsdaten für fremdes KI-Training
Mehr erfahren: Datenschutz & DSGVO

Training für Vertragspflichten-Gespräche in Zahlen

Damit du Zusagen wie „Monteur in 24 Stunden“ klar einforderst – ohne Beziehung zu riskieren.

24h
Zeit bis zum ersten Training-Start
Wenn du heute anziehst, kannst du morgen schon live mit einem Lieferanten-Gegenspieler üben – für weniger Verzögerungen in Projekten. (Quelle: productboard.com, 2023)
60-80%
Kostenersparnis vs. klassisches Training
Praxis-Rollenspiele mit sofortigem Feedback senken Aufwand und Ausfallzeiten im Vergleich zu Seminaren oder Coach-Calls. (Quelle: gartner.com, 2020)
3x
Wiederholbarkeit ohne Qualitätsverlust
Übe dieselbe Liefer- und Leistungszusage mit variierenden Einwänden so oft, bis Ton, Struktur und Eskalationsgrenzen sitzen. (Quelle: mckinsey.com, 2019)
25%+
Häufigere Einhaltung von Service-Leveln
Klare, faire Verhandlungssprache hilft dabei, Vereinbarungen messbar durchzusetzen und weniger Nachverhandlungen zu erzeugen. (Quelle: pmi.org, 2022)

Entscheiden · Vergleich

Training für Vertragspflichten-Gespräche: KI-Rollenspiel, Seminar oder E-Learning?

Wenn Du Lieferzusagen, Reaktionszeiten oder Service-Level verbindlich einfordern musst, zählt nicht nur das Argument, sondern der Ton unter Druck. Diese Matrix zeigt, wann Careertrainer.ai die passendere Wahl ist als Seminar, Coaching oder allgemeines E-Learning.

Empfohlen

Careertrainer.ai

  • Konkrete Zusage unter Zeitdruck einfordern

    Du brauchst verbindlich einen Techniker, Ersatzteiltermin oder Rückmeldung bis Frist X.

    Ideal
  • Nicht zu weich, nicht eskalativ

    Du willst Pflichten klar benennen, ohne die Lieferbeziehung unnötig zu beschädigen.

    Ideal
  • Mehrere Mitarbeiter auf ein Niveau bringen

    Einkauf, Service oder Operations sollen dieselben kritischen Situationen sicher führen.

    Ideal
  • Vor dem echten Termin noch einmal proben

    Du willst ein schwieriges Lieferantengespräch heute oder morgen realitätsnah durchspielen.

    Ideal

Präsenzseminar

  • Konkrete Zusage unter Zeitdruck einfordern

    Du brauchst verbindlich einen Techniker, Ersatzteiltermin oder Rückmeldung bis Frist X.

    Möglich
  • Nicht zu weich, nicht eskalativ

    Du willst Pflichten klar benennen, ohne die Lieferbeziehung unnötig zu beschädigen.

    Gut
  • Mehrere Mitarbeiter auf ein Niveau bringen

    Einkauf, Service oder Operations sollen dieselben kritischen Situationen sicher führen.

    Gut
  • Vor dem echten Termin noch einmal proben

    Du willst ein schwieriges Lieferantengespräch heute oder morgen realitätsnah durchspielen.

    Weniger geeignet

1:1-Coaching

  • Konkrete Zusage unter Zeitdruck einfordern

    Du brauchst verbindlich einen Techniker, Ersatzteiltermin oder Rückmeldung bis Frist X.

    Gut
  • Nicht zu weich, nicht eskalativ

    Du willst Pflichten klar benennen, ohne die Lieferbeziehung unnötig zu beschädigen.

    Gut
  • Mehrere Mitarbeiter auf ein Niveau bringen

    Einkauf, Service oder Operations sollen dieselben kritischen Situationen sicher führen.

    Weniger geeignet
  • Vor dem echten Termin noch einmal proben

    Du willst ein schwieriges Lieferantengespräch heute oder morgen realitätsnah durchspielen.

    Möglich

Klassisches E-Learning

  • Konkrete Zusage unter Zeitdruck einfordern

    Du brauchst verbindlich einen Techniker, Ersatzteiltermin oder Rückmeldung bis Frist X.

    Weniger geeignet
  • Nicht zu weich, nicht eskalativ

    Du willst Pflichten klar benennen, ohne die Lieferbeziehung unnötig zu beschädigen.

    Möglich
  • Mehrere Mitarbeiter auf ein Niveau bringen

    Einkauf, Service oder Operations sollen dieselben kritischen Situationen sicher führen.

    Möglich
  • Vor dem echten Termin noch einmal proben

    Du willst ein schwieriges Lieferantengespräch heute oder morgen realitätsnah durchspielen.

    Möglich

Wenn Du schwierige Lieferantengespräche realistisch üben, den richtigen Härtegrad finden und Fortschritt im Team nachvollziehbar machen willst, ist Careertrainer.ai die klar beste Wahl.

Ideal
Gut
Möglich
Weniger geeignet

Entscheiden · Preis

Was KI-Verhandlungstraining für euer Team kostet

Verhandlung ist in jedem Plan enthalten, zusammen mit Führung, Vertrieb und Kundenservice. Bis 19 Personen steht der Preis hier, und ihr richtet es selbst ein. Ab 20 Personen rechnen wir lizenzbasiert ab, mit Einrichtung und euren eigenen Inhalten.

  • Server in Deutschland
  • Kein KI-Training mit euren Gesprächen
  • Reporting nur aggregiert
  • Monatlich kündbar

Team · 2 bis 19 Personen

Direkt buchbar

29,99 €pro Person und Monat

2 Stunden Übungszeit pro Person und Monat

  • Alle vier Bereiche für jedes Teammitglied
  • Eigene Szenarien und Lernpfade fürs Team
  • Team-Überblick auf Gruppenebene
  • Keine Setup-Gebühr, kein Termin nötig
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Beispiel: 5 Personen = 149,95 € pro Monat · monatlich kündbar

Organisation · ab 20 Personen

Lizenzbasiert

Ab 29,99 € pro Person und Monat, Einrichtung und Aktivierungsplan inklusive

Im Angebot enthalten:

  1. 01Lizenz pro Person, ab 20 Personen
  2. 02Mindestlaufzeit 6 Monate, danach monatlich kündbar
  3. 03Automatischer monatlicher Nutzungsreport
  4. 04Enterprise-Paket mit SSO und eigenen Kriterien auf Anfrage
Termin vereinbaren

30 Minuten · ihr führt selbst ein Rollenspiel

Kostenlos testen

Ohne Kreditkarte · jeden Monat ein paar Gespräche zum Ausprobieren

In jedem Plan enthalten

Vier Bereiche
Führung, Vertrieb, Verhandlung, Kundenservice
Live per Stimme
Rollenspiele als echtes Gespräch, nicht als Chat
Szenario-Generator
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Belegte Auswertung
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Fragen vor der Auswahl

Vertragspflichten im Einkauf verbindlich einfordern

Das Gegenüber reagiert im Sprachtraining mit typischen Einwänden, Ausflüchten und Gegenforderungen aus solchen Lieferantengesprächen. Öffnung entsteht etwa, wenn dein Team die Vereinbarung konkret anspricht und einen Termin mit verantwortlicher Person festhält: „Die Leistung ist im Vertrag vereinbart. Wer übernimmt sie bis wann?“ Blockade zeigt sich bei einer vagen Zusage oder einer Kostenforderung: „Wir kümmern uns darum, das sollte bald erledigt sein.“ So übt dein Team, ruhig nachzufassen und bei der konkreten Verpflichtung zu bleiben. Die Reaktion verändert sich abhängig davon, wie klar die Forderung formuliert wird. Eine bloße Wiederholung der Klausel führt nicht automatisch zu einer verbindlichen Zusage. Im Rollenspiel kann dein Team deshalb verschiedene Gesprächsverläufe wiederholen und prüfen, ob am Ende Forderung, Termin und Verantwortung eindeutig sind.