Blended Learning mit KI-Rollenspielen

Workshop, Inhalte und Übung in einem Programm – damit das Gelernte im Gespräch ankommt

Zwischen zwei Präsenztagen passiert meistens nichts. Mit Careertrainer baust du Lernpfade aus Videos, PDFs und kurzen Lektionen, in denen KI-Rollenspiele als Pflichtschritte stehen. Die Teilnehmenden üben das Gelernte sofort im Gespräch, du siehst vor dem nächsten Termin, wer wo steht.

3 Gespräche pro Monat gratiskeine KreditkarteHosting in Deutschland5–15 Minutenper Stimme
Gespräch startenTelefonat · Discovery Call
Verena Lehmann

Verena Lehmann

Inhaberin beim Saisonbedarf

Sie prüft jeden Beleg, bevor sie dich weiterleitet.

  • Landwirtschaft
  • Saisonbedarf
  • Freigabe

„Das hängt von der Saison ab. Für solche Entscheidungen brauche ich erst belastbare Zahlen zu Ertrag und Marge.“

Deine Aufgabe

Kläre, wer über Budget und Freigabe entscheidet, und vereinbare einen nächsten Schritt mit Verena.

7.8

So sieht deine Auswertung aus

Du hast Zugang und Freigabe geklärt, aber Verenas Rolle bleibt offen

Auch verfügbar:+1 weitere
Auch fürVertriebVerhandlung

Kurz eingeordnet

Blended Learning auf einen Blick

Blended Learning verbindet Präsenztermine, digitale Inhalte und eigenes Üben. Careertrainer liefert dafür den Baustein, der in den meisten Programmen fehlt: einen Lernpfad, in dem Inhalte und Gesprächsübung in fester Reihenfolge stehen – und eine Auswertung, die zeigt, ob das Gelernte im Gespräch ankommt.

Das Problem
Nach dem Workshop fallen viele im echten Gespräch in alte Muster zurück, obwohl sie im Seminar sicher wirkten. Zwischen zwei Modulen wird kaum geübt, Inhalte liegen verstreut im LMS oder Wiki, und dir fehlt der Nachweis, ob die Gesprächsqualität im Alltag wirklich steigt.
So läuft es ab
Du stellst einen Lernpfad aus Videos, PDFs, Lektionen und KI-Rollenspielen zusammen oder lässt dir mit dem Programm-Generator einen Entwurf erstellen, der dein Firmenprofil berücksichtigt. Dein Team übt die Gespräche per Stimme. eine Übung dauert 5 bis 15 Minuten. Eine zweite KI bewertet jedes Gespräch mit Zitaten. du siehst den Abschluss je Person und Ergebnisse auf Gruppenebene, nie einzelne Gespräche.
Was geprüft wird
  • Ob dein Team die Übung zu jedem Modul abschließt
  • Ob die Gesprächsziele aus dem Workshop im Rollenspiel erreicht werden
  • Wo die Gruppe vor dem nächsten Präsenztermin steht

So läuft eine Übung

So gelingt Blended Learning mit Careertrainer.ai

Am Beispiel einer Preiserhöhung im Vertrieb: So läuft eine Übungsschleife zwischen zwei Programm-Modulen. In Führung, Verhandlung und Kundenservice funktioniert sie genauso.

  1. 01Vorbereiten

    Coach-Gespräch

    SalVertriebs-Coach

    Im Workshop haben wir die neue Preisargumentation gelernt, aber vor dem ersten echten Gespräch habe ich Respekt.

    Bei welchem Kunden steht die Preiserhöhung als Nächstes an?

    Nächste Woche bei einer langjährigen Kundin, die sicher mit dem Wettbewerb droht.

    Preiserhöhung beim Bestandskunden

    Petra Lang

    Einkäuferin im Maschinenbau · unter Kostendruck

    Mit Coach Sal vorbereiten

    Nach dem Workshop und der Lektion zur neuen Preisstrategie im Lernpfad fragt Coach Sal, welches Gespräch als Nächstes ansteht. Der Vertriebsmitarbeiter wählt den Termin mit einer langjährigen Kundin, bei der er Gegendruck erwartet.

  2. 02Sprechen

    Live-Rollenspiel

    03:47
    Petra LangEinkäuferin im Maschinenbau · unter Kostendruck

    „Das ist schon die zweite Erhöhung in diesem Jahr. Ihr Wettbewerber hat uns gerade ein deutlich besseres Angebot geschickt.“

    Das Gespräch führen

    Am Telefon begründet er die Erhöhung, hält den Gegendruck aus und vermeidet vorschnelle Rabatte. Die Übung dauert 5 bis 15 Minuten.

  3. 03Auswerten

    Auswertung durch die zweite KI

    6,5

    Gesamtwert 6,5 von 10. Preiserhöhung beim Bestandskunden

    Gesamtwert von 10

    Erhöhung klar begründet7,5
    Gegendruck gehalten5,0
    Nächsten Schritt vereinbart7,0

    04:05 Wenn das so ist, könnten wir beim Preis natürlich noch etwas entgegenkommen.

    Auswertung durch die zweite KI

    Eine zweite KI bewertet das Gespräch anhand der Szenarioziele und belegt die Punkte mit Zitaten. Coach Sal vergibt keine Punkte, sondern hilft beim Verbessern.

  4. 04Nachbesprechen

    Coach-Gespräch

    Bei 04:05 bietest du einen Rabatt an, kurz nachdem der Wettbewerber genannt wurde – ohne Gegenleistung. Damit wird die Erhöhung verhandelbar, bevor du ihren Wert erklärt hast.

    Was hätte ich sagen sollen, als sie mit dem Wettbewerber kam?

    Ich verstehe, dass Sie vergleichen. Lassen Sie uns kurz durchgehen, was im Angebot des Wettbewerbers enthalten ist – und was bei uns.

    Fokus
    Gegendruck halten
    Nächste Übung
    2. Versuch starten

    Nachbesprechen und wiederholen

    Coach Sal bespricht die Stelle, an der der Rabatt kam, und schlägt eine bessere Formulierung vor. Direkt danach startet der zweite Versuch; ist der Schritt abgeschlossen, geht es im Lernpfad weiter.

Vier Coaches für vier Bereiche: Lea für Führung, Sal für Vertrieb, Vera für Verhandlung, Sam für Kundenservice. Coach-Gespräche per Sprache oder Text.

Schritt 04 führt zurück zu 02

Warum es hakt

Wo Blended Learning zwischen den Modulen hängen bleibt

Diese Momente entscheiden, ob aus Workshop-Inhalten echtes Gesprächsverhalten wird – in der Führung genauso wie im Vertrieb, in Verhandlungen oder im Kundenservice.

  1. 01

    Zwischen Workshop und Alltag fehlt die Übung

    „Im Seminar war mir das klar – im Gespräch mit meinem Mitarbeiter war ich dann doch wieder zu vorsichtig.“ Das Gespräch kippt, wenn zwischen zwei Modulen niemand das Gespräch selbst übt und das erste Mal gleich der Ernstfall ist.

    Das trainierst du

    • Lege zu jedem Modul eine Übung an, die genau das Gelernte abfragt
    • Lass den Einstieg vor dem echten Termin noch einmal durchspielen
    Diese Situation üben
  2. 02

    Einwände wirken im Training leichter als beim Kunden

    „Die Einwandbehandlung aus dem Training hatte ich drauf – bis der Kunde wirklich ‚zu teuer‘ gesagt hat.“ Das Gespräch kippt, wenn Einwände nur gelesen oder einmal in der Gruppe besprochen werden, statt sie unter Druck mehrfach selbst zu beantworten.

    Das trainierst du

    • Hinterlege eure echten Produkte und Einwände im Szenario
    • Übe dieselbe Situation, bis die Antwort auch unter Druck sitzt
    Diese Situation üben
  3. 03

    Verhandlungen kippen beim ersten Gegendruck

    „Die Preiserhöhung hatten wir im Workshop vorbereitet – aber als der Einkäufer mit dem Wettbewerber gedroht hat, habe ich sofort Rabatt angeboten.“ Das Gespräch kippt, wenn Verhandlungen nur theoretisch vorbereitet werden und niemand den Gegendruck vorher erlebt hat.

    Das trainierst du

    • Spiele die Verhandlung mit einem harten Gegenüber vorab durch
    • Übe, Gegendruck zu halten, ohne sofort Zugeständnisse zu machen
    Diese Situation üben
  4. 04

    Rückmeldung kommt zu spät oder zu allgemein

    „War mein Gespräch jetzt gut oder nicht?“ Das Gespräch kippt, wenn Teilnehmende nach dem Üben nur ein Gesamturteil bekommen – oder erst beim nächsten Präsenztermin Wochen später.

    Das trainierst du

    • Gib Rückmeldung direkt nach dem Gespräch, belegt mit Zitaten
    • Leite daraus genau einen Punkt für den nächsten Versuch ab
    Diese Situation üben

Szenario-Beispiele

Mit realistischen KI-Charakteren üben

Wähle ein Szenario, das zu deiner Situation passt, und starte direkt ins KI-Rollenspiel.

6 Szenarien

Branche

Situation

Verena Lehmann

Verena Lehmann

Inhaberin beim Saisonbedarf

LandwirtschaftDiscovery CallGatekeeper blockt abAutohaus-Inhaber:in

Am Telefon erreichst du Verena Lehmann, die als Autohaus-Inhaberin Betriebsmittel und Saisonbedarf verantwortet. Sie verweist bei Budget und Freigabe auf weitere Gremien und verlangt konkrete Belege zu Ertrag, Marge und Standtagen.

Darauf wirst du trainiert

  • Erreiche den richtigen Entscheider
  • Mache Freigabeschritte sichtbar
  • Gewinne Verena als Verbündete
„Ich entscheide das nicht allein, dafür gibt es bei uns klare Freigaben.”

In der AppSzenario vorausgefüllt, frei anpassbar

Tobias Weber

Tobias Weber

Filialleitung mit Datenschutzbedenken

AutomobilbrancheEinwandbehandlung im Live-GesprächDSGVO-BedenkenFilialleitung

Kurz vor dem Ende des Besprechungsfensters sitzt Tobias Weber dir in der Filiale gegenüber. Er äußert Bedenken zur DSGVO-Konformität und verweist auf die knappe Personaldecke, die Marge und die Werkstattauslastung.

Darauf wirst du trainiert

  • Finde den tatsächlichen Entscheider
  • Ordne die Zuständigkeit sauber
  • Sichere den nächsten Ansprechpartner
„Ich gebe keine Kundendaten weiter, bevor die DSGVO-Konformität belegt ist.”

In der AppSzenario vorausgefüllt, frei anpassbar

Alex Winter

Alex Winter

Gegenüber vor Zusatzverkauf

FloristikAktiver AbschlussMuss ich mit Partner besprechenGeschäftsführer:in Mittelstand

Alex meldet sich zuerst mit einer persönlichen Enttäuschung über eine frühere Lieferung. Du willst kurz darauf eingehen und anschließend den Zusatzverkauf mit Strauß, Gesteck und Saisonblume zum Anlass führen.

Darauf wirst du trainiert

  • Anliegen kurz aufnehmen
  • Brücke zum Anlass bauen
  • Gemeinsame Agenda festhalten
„Ich kann gerade nicht einfach über einen weiteren Strauß sprechen.”

In der AppSzenario vorausgefüllt, frei anpassbar

Für wen sich Blended Learning mit Careertrainer.ai lohnt

Ob Führung, Vertrieb, Verhandlung oder Kundenservice: Teilnehmende arbeiten zwischen den Terminen einen Lernpfad durch, üben die Gespräche aus ihrem Programm per Stimme und bekommen nach jedem Gespräch eine Auswertung.

  • Personalentwicklung und L&D

    Führung

    Du verantwortest Führungsprogramme mit mehreren Modulen. Zwischen den Terminen arbeiten Führungskräfte einen Lernpfad durch und üben die Gespräche aus dem Programm per Stimme – auch an verschiedenen Standorten und im Schichtbetrieb.

    Führungsprogramme wirksam verlängern

    • Modulinhalte und Übungen in einem Lernpfad
    • Pflichtschritte nacheinander freischalten
    • Abschluss je Person vor dem nächsten Termin sehen
  • Vertriebsleitung und Sales Enablement

    Vertrieb

    Nach Produktschulungen und Vertriebsworkshops soll das Gelernte im Kundengespräch ankommen. Dein Team übt Bedarfsanalyse, Einwände und Abschluss mit hinterlegten Produkten – so oft, bis es sitzt.

    Produkt- und Einwandtraining verankern

    • Mit euren echten Produkten und Einwänden üben
    • Neue Produkte vor dem Rollout durchspielen
    • Neue Vertriebler schneller einsatzfähig machen
  • Leitung Kundenservice oder Einkauf

    Kundenservice

    Ob Beschwerde am Telefon oder Preisverhandlung mit dem Lieferanten: Dein Team übt die schwierigen Momente vorab, statt sie zum ersten Mal mit echten Kunden oder Partnern zu erleben.

    Service- und Verhandlungsgespräche absichern

    • Reklamationen ruhig und lösungsorientiert führen
    • Preis- und Lieferantengespräche unter Druck üben
    • Internationale Teams in ihrer Sprache trainieren
  • Trainer, Coaches und Trainingsanbieter

    Führung

    Du lieferst Methodik und Präsenztermine, Careertrainer liefert die Übungsphase dazwischen. Im Partner-Setup erstellst du Lernpfade je Kundenfirma mit deren Firmenkontext und weist sie einzelnen oder allen Kunden zu.

    Eigene Programme um KI-Übung erweitern

    • Programme je Kundenfirma erstellen und zuweisen
    • Unter eigener Marke als White-Label einsetzen
    • Ergebnisse als Input für das nächste Modul nutzen

Blended Learning: Diese Funktionen machen den Unterschied

Verbinde Präsenztermine, digitale Inhalte und eigenes Üben in einem Ablauf – für Führung, Vertrieb, Verhandlung und Kundenservice. Teilnehmende sprechen ihre schwierigen Gespräche mehrfach durch und wissen nach jedem Versuch, woran sie arbeiten.

  • Lernpfade

    Workshop-Inhalte und Übung in einem Lernpfad

    Du bündelst Rollenspiele, Videos, PDFs und Texte in einer festen Reihenfolge und weist den Lernpfad einer ganzen Kohorte zu. Pflichtschritte lassen sich nacheinander freischalten, der Abschluss ist je Person sichtbar – so wird aus losen Lerneinheiten ein Programm, das zwischen den Terminen weiterläuft.

    Mehr erfahren: Lernpfade: Trainingsprogramme, in denen geübt wird
  • Programm-Generator

    Den Lernpfad als Entwurf erstellen lassen

    Du beschreibst das Ziel des Moduls, der Generator entwirft einen Lernpfad mit Lektionen und passenden KI-Rollenspielen – abgestimmt auf dein Firmenprofil. Du ergänzt eigene Videos oder PDFs aus dem Workshop und gibst frei.

    Mehr erfahren: Trainingsprogramme mit KI-Rollenspielen erstellen
  • Gesprächsauswertung

    Rückmeldung direkt nach jedem Versuch

    Statt bis zum nächsten Präsenztermin zu warten, bekommen Teilnehmende sofort eine Auswertung: Eine zweite KI prüft Szenarioziele und Kernkompetenzen und belegt alles mit Zitaten. Die Ergebnisse auf Gruppenebene zeigen dir, worauf das nächste Modul eingehen sollte.

    Mehr erfahren: KI-Gesprächsauswertung mit Zitaten

Blended Learning in Zahlen

Produktangaben zum Trainingsformat, keine Studienergebnisse

5–15 Min.
Dauer einer Übung
Passt zwischen zwei Module, in eine Schichtpause oder vor den echten Termin
0–10
Bewertung je Kompetenz
Jede Bewertung ist mit Zitaten aus dem Gespräch belegt
4
Schrittarten im Lernpfad
Text, Video, PDF und KI-Rollenspiel in einer festen Reihenfolge
2 KIs
Getrennte Rollen
Eine KI spielt das Gegenüber, eine zweite wertet aus

Entscheiden · Vergleich

Blended Learning: KI-Rollenspiel, Seminar oder E-Learning?

Welches Format passt, hängt davon ab, ob gemeinsames Verständnis, persönliche Veränderung, Wissen oder wiederholtes Üben im Mittelpunkt steht.

Careertrainer

  • Neues Modell oder Konzept einführen

    Du willst ein neues Führungsmodell, eine Vertriebsmethode oder einen Gesprächsleitfaden gemeinsam einführen und eine gemeinsame Sprache schaffen.

    Weniger geeignet
  • Persönliches Muster in einem heiklen Fall bearbeiten

    Eine Person will ihr eigenes Verhaltensmuster in einer besonders heiklen Situation vertraulich und über längere Zeit verändern.

    Möglich
  • Fachwissen oder Produktdetails vermitteln

    Teilnehmende sollen Produktmerkmale, Prozesse oder rechtliche Grundlagen kennen, bevor sie ins Gespräch gehen.

    Möglich
  • Viele Teilnehmende üben dasselbe Gespräch mehrfach

    Hunderte Führungskräfte, Vertriebler oder Servicemitarbeitende sollen ein bestimmtes Gespräch vor dem echten Anlass sicher beherrschen.

    Ideal

Seminar

  • Neues Modell oder Konzept einführen

    Du willst ein neues Führungsmodell, eine Vertriebsmethode oder einen Gesprächsleitfaden gemeinsam einführen und eine gemeinsame Sprache schaffen.

    Ideal
  • Persönliches Muster in einem heiklen Fall bearbeiten

    Eine Person will ihr eigenes Verhaltensmuster in einer besonders heiklen Situation vertraulich und über längere Zeit verändern.

    Gut
  • Fachwissen oder Produktdetails vermitteln

    Teilnehmende sollen Produktmerkmale, Prozesse oder rechtliche Grundlagen kennen, bevor sie ins Gespräch gehen.

    Gut
  • Viele Teilnehmende üben dasselbe Gespräch mehrfach

    Hunderte Führungskräfte, Vertriebler oder Servicemitarbeitende sollen ein bestimmtes Gespräch vor dem echten Anlass sicher beherrschen.

    Möglich

Coach

  • Neues Modell oder Konzept einführen

    Du willst ein neues Führungsmodell, eine Vertriebsmethode oder einen Gesprächsleitfaden gemeinsam einführen und eine gemeinsame Sprache schaffen.

    Möglich
  • Persönliches Muster in einem heiklen Fall bearbeiten

    Eine Person will ihr eigenes Verhaltensmuster in einer besonders heiklen Situation vertraulich und über längere Zeit verändern.

    Ideal
  • Fachwissen oder Produktdetails vermitteln

    Teilnehmende sollen Produktmerkmale, Prozesse oder rechtliche Grundlagen kennen, bevor sie ins Gespräch gehen.

    Weniger geeignet
  • Viele Teilnehmende üben dasselbe Gespräch mehrfach

    Hunderte Führungskräfte, Vertriebler oder Servicemitarbeitende sollen ein bestimmtes Gespräch vor dem echten Anlass sicher beherrschen.

    Möglich

Selbstlernen

  • Neues Modell oder Konzept einführen

    Du willst ein neues Führungsmodell, eine Vertriebsmethode oder einen Gesprächsleitfaden gemeinsam einführen und eine gemeinsame Sprache schaffen.

    Gut
  • Persönliches Muster in einem heiklen Fall bearbeiten

    Eine Person will ihr eigenes Verhaltensmuster in einer besonders heiklen Situation vertraulich und über längere Zeit verändern.

    Weniger geeignet
  • Fachwissen oder Produktdetails vermitteln

    Teilnehmende sollen Produktmerkmale, Prozesse oder rechtliche Grundlagen kennen, bevor sie ins Gespräch gehen.

    Ideal
  • Viele Teilnehmende üben dasselbe Gespräch mehrfach

    Hunderte Führungskräfte, Vertriebler oder Servicemitarbeitende sollen ein bestimmtes Gespräch vor dem echten Anlass sicher beherrschen.

    Weniger geeignet

Gutes Blended Learning kombiniert die Formate: Seminar für das gemeinsame Verständnis, Selbstlernen für Wissen, Coaching für persönliche Fälle. Careertrainer übernimmt die Phase dazwischen – Inhalte im Lernpfad und wiederholtes Üben im Gespräch, für viele Teilnehmende gleichzeitig.

Ideal
Gut
Möglich
Weniger geeignet

Entscheiden · Preis

Was Gemischt mit KI für euer Team kostet

Gemischt ist in jedem Plan enthalten, zusammen mit den anderen drei Bereichen. Bis 12 Personen steht der Preis hier, und ihr richtet es selbst ein. Ab 13 Personen wird daraus ein Programm mit eigenem Angebot.

  • Server in Deutschland
  • Kein KI-Training mit euren Gesprächen
  • Reporting nur aggregiert
  • Monatlich kündbar

Team · 2 bis 12 Personen

Direkt buchbar

29,99 €pro Person und Monat

40 Gespräche pro Person und Monat

  • Alle vier Bereiche für jedes Teammitglied
  • Eigene Szenarien und Lernpfade fürs Team
  • Team-Überblick auf Gruppenebene
  • Keine Setup-Gebühr, kein Termin nötig
Team einrichten

Beispiel: 5 Personen = 149,95 € pro Monat · monatlich kündbar

Organisation · ab 13 Personen

Auf Anfrage

Pro Person und Monat, Angebot binnen zwei Arbeitstagen

In dieser Größe bestimmen nicht die Köpfe den Preis, sondern:

  1. 01Wie viele gleichzeitig in Kohorten starten
  2. 02Welche der vier Bereiche ihr ausrollt
  3. 03Wie viel eigener Kontext in die Szenarien geht
  4. 04Eure Datenschutz- und Betriebsratsstrecke
Termin vereinbaren

30 Minuten · ihr führt selbst ein Rollenspiel

Erst allein testen? 3 Gespräche pro Monat gratis

In jedem Plan enthalten

Vier Bereiche
Führung, Vertrieb, Verhandlung, Kundenservice
Live per Stimme
Rollenspiele als echtes Gespräch, nicht als Chat
Szenario-Generator
Eigene Gespräche aus einer Kurzbeschreibung
Belegte Auswertung
Zweite KI bewertet, mit Zitaten aus dem Transkript

Preise auf einen Blick: Careertrainer.ai kostet für Teams mit 2 bis 12 Personen 29,99 € pro Person und Monat, inklusive 40 Gesprächen pro Person, monatlich kündbar und ohne Setup-Gebühr. Ab 13 Personen gibt es nach einem 30-minütigen Termin binnen zwei Arbeitstagen ein Angebot pro Person und Monat. Alle Details auf der Preisseite

Fragen vor der Auswahl

Blended Learning: häufige Fragen

Ja. Ein Lernpfad besteht aus Kapiteln, Text, Video (YouTube, Vimeo, Loom), PDF und KI-Rollenspielen in einer festen Reihenfolge. Du setzt also die Aufzeichnung aus dem Workshop, das Handout als PDF und danach die passende Gesprächsübung hintereinander. Pflichtschritte lassen sich so sperren, dass der nächste erst nach dem vorherigen freigeschaltet wird.