Führung von Auszubildenden trainieren mit KI-Rollenspielen

Zwischen zwei Terminen rufst du Sebastian an, weil die neuen Spielregeln im Team nicht greifen. Er hat eher indirekt gemerkt, dass seine Azubi-Gruppe anders läuft als bisher, und will seine Rolle nicht verlieren.

„Das Team fragt sich gerade, wer nun wirklich entscheidet.”

Im Besprechungsraum der Filiale klappt der Termin zwischen zwei Kassenwechseln nur kurz. Thomas steht dir gegenüber und wirkt höflich, aber man merkt, dass der Streit von gestern noch nachrollt. Er will Azubi-Führung verbessern, fühlt sich dabei jedoch nicht ernst genommen.

„Mir fehlt gerade das Gefühl, dass ich wirklich gehört werde.”

Kurz vor Schichtende rufst du Alex an, weil die neue Anlernregel für Azubis bereits nächste Woche gelten soll. Alex geht ran, bremst sofort das Thema und spürt, dass du wieder eine Initiative aus dem Kalender bringst. Er will keine weitere Arbeitsrunde, die im Schichtbetrieb hängen bleibt.

„Wenn das wieder mehr Formulare wird, klappt es nicht in der Schicht.”

Vor deinem nächsten Azubi-Termin im Dienstgebäude sprichst du Anna kurz vor Ort an. Sie hatte die Aufgabe bisher über Gewohnheit mitgetragen, und heute wirkt es, als ob die neue Anweisung nur auf dem Papier gilt. Du merkst: Sobald du zu formal wirst, zieht sie sich in ihre Routine zurück.

„Ich mach das ja nicht wegen der Zettel, sondern weil es im Betrieb funktioniert.”

Kurz vor seinem Rückkehr-Check-in wählst du Robert an, weil das Rollensetup im Team gerade kippt. Er hat angestoßen, aber bei neuen Erwartungen hört man hinter jeder sachlichen Frage die Angst vor Kompetenzverlust.

„Neues Setup klingt für mich wie mehr Druck.”

Vor dem Produktionsmeeting im Pausenraum holst du Kim kurz ab, weil er seit Tagen beim Delegieren rumdruckst. Kim hatte eine Regeländerung vorgeschlagen, dann kam Feedback zu spät, und er nimmt es sofort als Gesichtsverlust.

„So wie Sie das sagen, klingt es nach Kritik an mir.”