Funktion · Live-Voice-Rollenspiel
Sprich schwierige Gespräche durch, bevor sie stattfinden
Vor einem wichtigen Berufsgespräch fehlt oft die Gelegenheit, den eigenen Einstieg laut auszuprobieren. Das Live-Voice-Rollenspiel führt in Führung, Vertrieb, Verhandlung und Kundenservice ein gesprochenes Gespräch mit einem KI-Gegenüber und einer zweiten, unabhängig auswertenden KI. Sessions dauern 5–15 Minuten und laufen im Browser oder am Handy, damit du kurze Übungsfenster im Arbeitsalltag nutzt.
Funktion kurz erklärt
Live-Voice-Rollenspiel sind eine Funktion von Careertrainer.ai, die berufliche Gespräche als gesprochenes Live-Audio abbildet. Die Funktion unterstützt das Üben von Gesprächen in Führung, Vertrieb, Verhandlung und Kundenservice. Eine KI führt das Gespräch, und eine zweite KI bewertet es unabhängig anhand des Transkripts.
Live-Voice-Rollenspiel richtet sich an Beschäftigte, die Gespräche üben, und Unternehmen, die Training in Teams einsetzen.
Stand: Oktober 2026 · Careertrainer.ai
Auf einen Blick
Das steckt drin
Live-Voice-Rollenspiel verbindet gesprochene Übung, passende Gesprächsformen und eine getrennte Auswertung.
Du sprichst im Live-Voice-Rollenspiel direkt mit der KI-Persona und führst das Gespräch als Live-Audio.
Text bleibt optional, und die Gesprächsführung folgt keinem Skript-Klickpfad.
Die KI-Persona reagiert auf den Gesprächsverlauf und kann dich im Live-Voice-Rollenspiel unterbrechen.
Die Trainings-Engine bleibt ab dem Session-Start fest ausgewählt.
Die Gesprächsform Telefon oder persönlich richtet die Eröffnung am gewählten Format aus.
Das Live-Voice-Rollenspiel passt die Trainingssituation mit der Auswahl an.
Die Auswertung bewertet das Gespräch unabhängig vom KI-Gegenüber und macht einzelne Leistungen nachvollziehbar.
Eine zweite KI vergibt im Live-Voice-Rollenspiel Scores von 0 bis 10 je Kompetenz, gewichtet 70 Prozent Szenarioziele und 30 Prozent Kernkompetenzen und belegt Bewertungen mit Transkriptzitaten.
Eine Session im Live-Voice-Rollenspiel dauert 5–15 Minuten und passt in kurze Übungsfenster.
Die gesprochene Trainingssituation läuft im Browser oder am Handy.
Live-Voice-Rollenspiel passt zu beruflichen Gesprächsanlässen, bei denen mündliches Üben gefragt ist.
Führung
Führungskräfte mit Feedbackgesprächen üben im Live-Voice-Rollenspiel schwierige Formulierungen laut und bereiten sich auf anstehende Mitarbeitergespräche vor.
Vertrieb
Vertriebsmitarbeitende mit Kundenterminen trainieren im Live-Voice-Rollenspiel ihre Gesprächsführung mündlich und erhalten anschließend eine unabhängige Auswertung.
Verhandlung
Einkäuferinnen und Einkäufer üben im Live-Voice-Rollenspiel Verhandlungsgespräche gesprochen und prüfen anhand von Transkriptzitaten die bewerteten Gesprächsziele.
Kundenservice
Serviceberaterinnen und Serviceberater trainieren im Live-Voice-Rollenspiel gesprochene Kundengespräche und starten Sessions am Handy zwischen Einsätzen.
Im Unternehmen
Personalentwicklerinnen und Personalentwickler setzen Live-Voice-Rollenspiel in Führung, Vertrieb, Verhandlung und Kundenservice ein und laden Teams per CSV ein.
Im Unternehmen
Trainingsanbieter mit Unternehmensprogrammen ergänzen ihre Übungseinheiten mit Live-Voice-Rollenspiel und führen Sessions ohne gemeinsame Terminplanung durch.
Szenario-Beispiele
Die Beispiele zeigen konkrete Gesprächsanlässe aus mehreren Trainingsbereichen.
Trainingsbereich
Kontext
Anna Schneider
Geschäftsführer Mittelstand
Grau um 16:35 Uhr: Du erreichst Anna Schneider telefonisch im Büro zwischen zwei Terminen. Sie springt direkt auf das Stichwort an, weil das Feedback aus ihrer Sicht nachträglich wie ein Urteil klingt. [TabedScenarioShowcase] Du rufst an und merkst, Anna bleibt defensiv. Sie wiederholt ihre Sicht, bevor du überhaupt Beispiele setzen konntest. Die Uhr läuft,
Darauf wirst du trainiert
„So etwas hätte früher kommen müssen, nicht nachträglich.”
In der AppSzenario vorausgefüllt, frei anpassbar
Markus Keller
Junior mit hoher Erwartung
In der Filiale, direkt am Verkaufsbereich, sitzt Markus vor dem Schichtplan und schaut auf die Uhr. Ihr hattet ein Gespräch zu deinem ursprünglichen Anliegen im Kopf, aber intern ist die Priorität gekippt, und Markus hat das schon vorweggenommen. [TabedScenarioShowcase] Du setzt an, Markus unterbricht nicht, aber schwenkt sofort. Er will zuerst über sein br
Darauf wirst du trainiert
„Klar, ich verstehe den Kontext. Aber zuerst muss das hier dran.”
In der AppSzenario vorausgefüllt, frei anpassbar
Alex Winter
CFO Mittelstand
Kurz vor dem Wochenende meldest du Alex Winter telefonisch an, um das Thema eines früheren Entscheids aufzugreifen. Er wirkt angespannt, weil in seinem Umfeld mehrere Interessen gegeneinander stehen und er vermeiden will, dass seine Rolle beschädigt wird. [TabedScenarioShowcase] Du startest mit der Wirkung, Alex stoppt dich nicht sofort. Er bleibt aber bei
Darauf wirst du trainiert
„Ich soll es verantworten, aber keiner trägt die Konsequenz offiziell.”
In der AppSzenario vorausgefüllt, frei anpassbar
Eine Firma kann Gespräche mit einem externen Trainer, einer eigenen KI-Entwicklung oder einem allgemeinen KI-Chat üben. Die Wege unterscheiden sich bei Terminaufwand, Pflege und unabhängiger Bewertung.
| Kriterium | Live-Voice-Rollenspiel | Rollenspiel mit externem Trainer | Eigenentwicklung mit KI-Modellen | ChatGPT & Co. mit eigenem Prompt |
|---|---|---|---|---|
| Startklar ohne IT-Projekt | Ja, in Minuten im Browser startklar | Nein, Terminplanung nötig | Nein, Entwicklung nötig | Teilweise, eigener Prompt nötig |
| Weiterentwicklung inklusive | Ja, Updates und Modellwechsel inklusive | Teilweise, neue Termine nötig | Nein, Modelle selbst aktualisieren | Teilweise, Prompt und Infos selbst pflegen |
| Datenschutz geklärt | Ja, Hosting in DE, AVV, TOM und VVT | Teilweise, kaum Softwarefragen | Nein, eigene Datenschutzprüfung | Teilweise, Firma klärt Dateneingabe |
| Ohne gemeinsamen Termin | Ja, ohne Termin startbar | Nein, Termin erforderlich | Teilweise, Entwicklung vor Nutzung | Ja, ohne Termin verfügbar |
| Unabhängige Zweitbewertung | Ja, zweite KI bewertet separat | Teilweise, Trainer gibt Rückmeldung | Teilweise, eigene Bewertung entwickeln | Nein, Chat bewertet sich selbst |
| Menschliche Gruppenreflexion | Nein, KI-Gegenüber statt Mensch | Ja, stark bei Gruppenreflexion | Teilweise, menschliche Reflexion ergänzen | Nein, KI-Chat als Gegenüber |
Careertrainer.ai passt zu wiederholbarem Gesprächstraining ohne gemeinsame Terminplanung und mit unabhängiger KI-Auswertung. Ein externer Trainer passt, wenn menschliche Gruppenreflexion im Mittelpunkt steht.
Live-Voice-Rollenspiel fasst aufeinanderfolgende Fragmente derselben sprechenden Person zu einem Turn zusammen.
Die Auswertung liest diese Turns als Gesprächsbeiträge, sodass eine zusammenhängende Äußerung nicht als mehrere getrennte Beiträge erscheint. Du ordnest ein Zitat in der Bewertung dem Turn zu, in dem du den Gedanken ausgesprochen hast.
Careertrainer.ai baut das Live-Voice-Rollenspiel aus deiner Situation, Branche und dem gewünschten Gegenüber.
Du kannst am Abend vor einem schwierigen Termin genau die eigene Gesprächslage mündlich durchspielen. Beschreibe beim Szenarioaufbau den konkreten Anlass und die Rolle deines Gegenübers, damit das Training zu deinem bevorstehenden Gespräch passt.
Careertrainer.ai passt gegenüber ChatGPT & Co., wenn du Einwände mit einem Gegenüber üben willst, das nur bei erfüllten Bedingungen nachgibt.
Allgemeine KI-Chats geben als Gegenüber meist schnell nach und bewerten das Gespräch selbst. Bei ChatGPT & Co. pflegt jede Person außerdem Prompt und Firmeninformationen selbst, und jede Firma klärt die zulässige Dateneingabe. Für wiederkehrende Einwände wählst du Careertrainer.ai, wenn feste Bedingungen und eine getrennte Bewertung wichtig sind.
Die KI-Persona kann dich im Live-Voice-Rollenspiel unterbrechen, sodass du den Gesprächsverlauf mündlich weiterführst.
Die Unterbrechung verändert den Ablauf eines gesprochenen Gesprächs und verlangt eine unmittelbare Reaktion. Für einen Termin mit einem kritischen Gegenüber eignet sich das Üben, wenn du Rückfragen oder Einwände erwartest. Starte mit einem Gesprächsanlass, bei dem spontanes Weiterführen für dich wichtig ist.
Careertrainer.ai speichert keine Stimmaufnahmen, und das Transkript bleibt für die Auswertung erhalten.
Hosting liegt in Deutschland, und Unternehmenskunden erhalten die Liste der Subprozessoren im Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV). Careertrainer.ai stellt AVV, TOM und VVT für die Datenschutzprüfung bereit. Die Plattform führt keine Emotions- oder Stimmanalyse und keine automatisierten Personalentscheidungen aus. Du kannst diese Punkte gemeinsam mit Datenschutzverantwortlichen und Betriebsrat besprechen, bevor du Teams einlädst.
Unternehmen starten Live-Voice-Rollenspiel, indem sie Mitarbeitende per CSV einladen.
Careertrainer.ai nimmt Einladungen für bis zu 1.000 Personen an, sofort oder zu einem geplanten Termin. Die Einladung schaltet den ausgewählten Trainingsbereich frei. Du kannst den Start deshalb auf eine Onboarding-Welle abstimmen und den passenden Bereich freischalten.
Übe konkrete Gesprächssituationen mit einem KI-Gegenüber.
Mehr erfahrenGesprächsleistung anhand konkreter Gesprächsbelege einordnen.
Mehr erfahrenBedienoberfläche und Gesprächssprache getrennt wählen
Mehr erfahrenKlare Zugriffsregeln und Unterlagen für Trainingsdaten
Mehr erfahrenDrei Gespräche pro Monat kostenlos; ab 14,99 € pro Monat einzeln; ab 29,99 € pro Platz für Teams bis 12.
Konkrete Trainings- und Führungssituationen mit Careertrainer.ai.
Der Kunde nickt, sagt aber nicht Ja. Genau diesen Moment übt dein Team bei Careertrainer im Live-Rollenspiel per Sprache: Kaufsignale erkennen, die Abschlussfrage stellen, mit Zögern umgehen. Nach jedem Gespräch zeigt die Auswertung mit Zitaten, wo der Abschluss gekippt ist.
BATNA kennt jeder aus dem Lehrbuch. Schwierig wird es, wenn der Gegenüber 15 Prozent Rabatt fordert und mit dem Wettbewerber droht. In Careertrainer übt dein Team genau diese Situation im Live-Rollenspiel: eigene Alternative nutzen, Ausstiegspunkt halten, Zugeständnisse begrenzen.
„Läuft eigentlich ganz gut bei uns.“ Mit solchen Antworten startet die KI-Figur in Careertrainer, und dein Team muss mit offenen Fragen den echten Bedarf herausarbeiten, bevor es präsentiert. Jedes Gespräch wird ausgewertet: Welche Fragen haben Informationen gebracht, wo kam die Lösung zu früh?
