
Anna Schneider
Lieferantin bei strittiger Lieferklausel
Auf der Telefonleitung erreichst du Anna Schneider, weil eine verspätete Lieferung die Düngung vor der Saison gefährdet. Sie verweist auf technische Details und prüft, ob deine Argumente zu Haftung, Hektar und Ertrag tragen.
Darauf wirst du trainiert
- Position und Interesse trennen
- Den Anker prüfen
- Gegenleistung verknüpfen
„Die Klausel ist eindeutig formuliert; eine andere Auslegung sehe ich rechtlich nicht.”
In der AppSzenario vorausgefüllt, frei anpassbar


