
Claudia Becker
Geschäftsführer Mittelstand
Kurz vor dem Feierabend erreichst du Claudia Becker am Telefon, weil intern wieder Unruhe ist. Ein Führungswechsel trifft auf ein Team, das sich uneinig ist, und ein Kunde wartet bereits auf Klarheit.
Darauf wirst du trainiert
- Entscheiderweg klären
- Konflikt ohne Eskalation führen
- Erste Position festhalten
„Hm, Loyalitäten ziehen bei uns schon immer unterschiedlich.”
In der AppSzenario vorausgefüllt, frei anpassbar








