Vertrieb

Vertriebscoaching

Beim Erstkontakt heißt es „Schicken Sie die Informationen bitte per E-Mail“, im Discovery Call „Das läuft bei uns eigentlich ganz gut“. Dein Team trainiert beide Momente im KI-Rollenspiel mit eigenen Vertriebsfällen samt Produkt-, Branchen- und Kundenkontext, damit du neue SDRs schneller in echte Erstgespräche bringst.

3 Gespräche pro Monat gratiskeine KreditkarteHosting in Deutschland5–15 Minutenper Stimme
Gespräch startenTelefonat · Discovery Call
Anna Schneider

Anna Schneider

Kundin vor der Saisonplanung

Anna lenkt den Anruf auf ihr aktuelles Brennthema.

  • Erstkontakt
  • Saisonbedarf
  • Preiseinwand

„Die Bodenanalyse ist für mich jetzt wichtiger. Ich will keinen Fehlkauf vor der Saison und der Preis ist mir zu hoch.“

Deine Aufgabe

Greif ihr aktuelles Brennthema kurz auf, führe zur Bedarfsklärung zurück und halte die gemeinsame Agenda fest.

7.8

So sieht deine Auswertung aus

Du hast die Brücke gebaut, die Agenda aber noch nicht gesichert

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Auch fürVertrieb

Kurz eingeordnet

Vertriebscoaching entscheidet sich im echten Kundengespräch

Im Vertriebscoaching entscheidet der Umgang mit kritischen Momenten über den Gesprächsverlauf. Wenn ein Gatekeeper auf „Schicken Sie die Informationen bitte per E-Mail“ verweist, muss dein Team Relevanz herstellen und einen begründeten nächsten Kontakt vereinbaren.

Das Problem
Diese Fähigkeiten entstehen nicht nebenbei, weil jeder ungeklärte Bedarf, jede vorschnelle Preisantwort und jeder unverbindliche Abschluss im echten Gespräch Folgen hat.
So läuft es ab
Careertrainer.ai verbindet ein fünf- bis fünfzehnminütiges Live-Audio-Gespräch mit einer Gegenseite mit eigenem Charakter und einer getrennten Auswertung, die Feedback mit Zitaten aus dem eigenen Transkript belegt.
Was geprüft wird
Im Vertriebscoaching bewertet werden Relevanzherstellung, vertiefende Bedarfsermittlung, respektvoller Umgang mit bestehenden Anbietern, die Einordnung früher Preisfragen und ein verbindlicher Next Step mit Termin, Beteiligten und Ziel.

So trainiert dein Team Vertriebscoaching mit Voice-KI-Training

Dein Team übt Vertriebscoaching an konkreten Kundensituationen und entwickelt sich über sequenzierte Lernpfade vom Erstkontakt bis zum verbindlichen Next Step weiter.

  1. 01Vorbereiten

    Sal · Vertriebs-Coach
    SalVertriebs-Coach

    Ich spreche gleich mit einem Gatekeeper und verliere mich, sobald er Informationen per E-Mail verlangt.

    Welchen Satz hörst du typischerweise, bevor du zu früh in den Versand wechselst?

    „Schicken Sie die Informationen bitte per E-Mail.“

    Erstkontakt am Gatekeeper vorbei

    Nina Keller

    Gatekeeper · zurückhaltend

    Kritischen Erstkontakt gemeinsam vorbereiten

    Vor dem ersten Anruf klärt dein Team den Gatekeeper-Moment und bestätigt den typischen Einwand, bevor der Coach das Szenario erstellt.

  2. 02Sprechen

    Telefonmodus
    Nina KellerGatekeeper · zurückhaltend00:47

    „Schicken Sie die Informationen bitte per E-Mail.“

    Den Erstkontakt fünf Minuten führen

    Die übende Person telefoniert fünf bis fünfzehn Minuten mit derselben Gatekeeper-Person und vereinbart einen begründeten nächsten Kontakt.

  3. 03Auswerten

    Auswertung
    6,5

    Erstkontakt am Gatekeeper vorbei

    Relevanz hergestellt6,5
    Zugangskriterium geklärt5,8
    Nächster Kontakt vereinbart7,1

    00:02: „Dann sende ich Ihnen die Unterlagen.“

    Gespräch anhand konkreter Ziele auswerten

    Eine zweite KI bewertet das Gespräch unabhängig. Der Coach vergibt keine Punkte, sondern nutzt die belegten Gesprächsstellen für die Nachbesprechung.

  4. 04Nachbesprechen

    Sal · Vertriebs-Coach
    SalVertriebs-Coach

    Bei 00:02 wechselst du in den Versandmodus. Dadurch bleiben Relevanz und Zugangskriterium ungeklärt.

    Was haette ich sagen sollen?

    „Gern sende ich Ihnen etwas zu. Was müsste für den Entscheider relevant sein?“ Übe diesen Satz im nächsten Durchlauf.

    Fokus
    Nutzenargumentation
    Nächste Übung
    2. Versuch starten

    Fehler besprechen und gezielt wiederholen

    Der Coach greift die Stelle bei 00:02 auf, erklärt den zu frühen Versandmodus und knüpft die nächste Übung an eine klare Relevanzfrage.

Vier Coaches für vier Bereiche: Lea für Führung, Sal für Vertrieb, Vera für Verhandlung, Sam für Kundenservice. Coach-Gespräche per Sprache oder Text.

Schritt 04 führt zurück zu 02

Wo Sales-Coaching kippt – und was dein Team im KI-Rollenspiel übt

Dein Team übt Gatekeeper, Bedarfsermittlung, Einwandbehandlung und Next Step in kurzen Live-Voice-Sessions. So wird aus Vertriebscoaching ein wiederholbarer Prozess für konkrete Kundengespräche.

  • Vertrieb

    Der Gatekeeper entscheidet, ob der Anruf ankommt

    Schicken Sie die Informationen bitte per E-Mail.

    Das Gespräch kippt, wenn Der Vertriebsmitarbeiter wechselt zu früh in den Versandmodus und klärt weder Relevanz noch Zugangskriterium.

    • Relevanz in wenigen Sätzen für den Erstkontakt herstellen
    • Das Zugangskriterium des Gatekeepers gezielt klären
    Diese Situation üben
  • Vertrieb

    Der Entscheider sieht keinen dringenden Bedarf

    Das läuft bei uns eigentlich ganz gut.

    Das Gespräch kippt, wenn Der Vertriebsmitarbeiter akzeptiert die erste Antwort und fragt nicht nach Folgen, Prioritäten oder Veränderungsdruck.

    • Vom allgemeinen Zustand zum Geschäftsproblem führen
    • Folgen und Prioritäten mit vertiefenden Fragen klären
    Diese Situation üben
  • Vertrieb

    Der bestehende Anbieter beendet die Bedarfsermittlung

    Wir arbeiten bereits seit Jahren mit unserem Anbieter.

    Das Gespräch kippt, wenn Der Vertriebsmitarbeiter greift den Wettbewerber an oder beendet das Gespräch, ohne offene Lücken zu prüfen.

    • Die bestehende Lösung des Kunden respektieren
    • Offene Lücken über gezielte Fragen prüfen
    Diese Situation üben
  • Vertrieb

    Die Preisfrage verschiebt das Gespräch zu früh auf Kosten

    Was kostet das denn?

    Das Gespräch kippt, wenn Eine isolierte Zahl verschiebt das Gespräch auf Kosten, bevor der geschäftliche Nutzen und der Entscheidungsrahmen geklärt sind.

    • Die Preisfrage in den Entscheidungsrahmen einordnen
    • Den geschäftlichen Nutzen vor der Zahl klären
    Diese Situation üben

Szenario-Beispiele

Mit realistischen KI-Charakteren üben

Wähle ein Szenario, das zu deiner Situation passt, und starte direkt ins KI-Rollenspiel.

6 Szenarien

Branche

Situation

Anna Schneider

Anna Schneider

Kundin vor der Saisonplanung

LandwirtschaftDiscovery CallZu teuerSicherheitsorientierte Erstkäuferin

In ihrem Büro nimmt Anna deinen Anruf an, doch ihr Anlass hat sich verschoben: Die Bodenanalyse ist für sie dringender als deine geplante Bedarfsklärung. Du greifst ihr Brennthema auf und führst das Gespräch zurück zu Hektar, Düngung und Ertrag.

Darauf wirst du trainiert

  • Greif ihr Brennthema kurz
  • Führe zurück zum Bedarf
  • Sichere die gemeinsame Agenda
„Ich will erst wissen, was auf meinen Hektar wirklich funktioniert.”

In der AppSzenario vorausgefüllt, frei anpassbar

Samir Haddad

Samir Haddad

Gewerbekunde im Preisvergleich

AutomobilbrancheEinwandbehandlung im Live-GesprächIch überlege es mirPreisbewusster Vergleichskäufer

Kurz vor Ende des Vorführtermins bringt Samir Haddad den günstigeren Montagepreis eines Konkurrenten ins Gespräch. Du musst den Mehrwert über Marge, Werkstattauslastung und After-Sales klären, während er seine Zuständigkeit offenlässt.

Darauf wirst du trainiert

  • Klär die Zuständigkeit
  • Hol die zuständige Person dazu
  • Sichere einen festen Folgetermin
„Beim Konkurrenten bekomme ich die Montage günstiger.”

In der AppSzenario vorausgefüllt, frei anpassbar

Alex Winter

Alex Winter

Partnerperson beim Blumengeschenk

FloristikAktiver AbschlussMuss ich mit Partner besprechenMitentscheidende Begleitperson

Alex Winter meldet sich kurz vor deiner Abschlussfrage und sagt, dass die Partnerperson das Geschenk mittragen muss. Du klärst am Telefon, ob das Haushaltsbudget oder der Zeitpunkt bremst, und führst zu einem passenden Zusatzangebot für den Anlass.

Darauf wirst du trainiert

  • Trenne Budget und Zeitpunkt
  • Erkläre den Wert der Geste
  • Schlage einen kleinen Einstieg
„Ich kann doch nicht einfach mehr ausgeben, ohne das abzusprechen.”

In der AppSzenario vorausgefüllt, frei anpassbar

Für wen sich KI-Gesprächstraining im Vertriebscoaching lohnt

Verantwortliche lassen ihr Sales-Team konkrete Gesprächsmomente als KI-Rollenspiel üben. So werden Outbound, Discovery Call und Next Step mit klaren Zielen in den Vertriebsalltag integriert.

  • Vertriebsleitung

    Vertrieb

    Du willst die sinkende Terminquote trotz mehr Outbound-Aktivität drehen. Dein Team übt im KI-Rollenspiel Gatekeeper, Bedarfsermittlung und verbindliche Next Steps mit realistischen Einwänden. Danach erkennst du, wo Gesprächsziele verfehlt werden.

    Outbound wirksam vorbereiten

    • Gatekeeper mit Relevanz überzeugen
    • Discovery Call mit Entscheider üben
    • Einwände zum bestehenden Anbieter prüfen
  • Sales Enablement

    Vertrieb

    Du führst eine neue SDR-Klasse schneller an echte Erstgespräche heran. Eine Live-Audio-Übung simuliert den Satz „Schicken Sie die Informationen bitte per E-Mail“ und gibt konkrete Ansatzpunkte für den nächsten Anrufblock. So verkürzt du die Einarbeitungszeit.

    SDR-Klasse sicher starten

    • Warm-up vor dem Anrufblock
    • Relevanz für Gatekeeper formulieren
    • Zugang zum Entscheider klären
  • Sales-Teamlead

    Vertrieb

    Du willst, dass dein Team im Discovery Call nicht bei „Das läuft bei uns eigentlich ganz gut“ stehen bleibt. Mit einer Gesprächssimulation trainierst du vertiefende Fragen zu Folgen, Prioritäten und Veränderungsdruck. So wird Bedarfsermittlung im Alltag konsequenter.

    Discovery Calls vertiefen

    • Offene Fragen zur Bedarfsermittlung
    • Geschäftsproblem statt Symptom klären
    • Skeptischen Entscheider befragen
  • Produktverantwortliche

    Vertrieb

    Du bringst ein neues Produkt in den Markt und brauchst eine belastbare Value Proposition. Dein Team übt Preisfragen und den Verweis auf einen bestehenden Anbieter in einem KI-Training. So bleibt der Kundennutzen vor der Preisdebatte im Mittelpunkt.

    Neue Produkte klar positionieren

    • Value Proposition im Discovery Call
    • „Was kostet das denn?“ einordnen
    • Offene Lücken beim Anbieter prüfen
  • HR- und Lernverantwortliche

    Vertrieb

    Du willst Sales-Enablement über mehrere Teams hinweg nachvollziehbar organisieren. Kurze KI-Rollenspiele zu Gatekeeper, Bedarfsermittlung und Next Step liefern konkrete Gesprächsbeispiele für die weitere Entwicklung. So ergänzt du Präsenzformate durch wiederholbare Übungen.

    Sales-Enablement skalieren

    • Gesprächssituationen je Team festlegen
    • Live-Audio-Übung in Lernroutinen einbauen
    • Typische Fehler anhand von Zitaten prüfen

Was das Gesprächssimulation mit KI für Sales-Enablement mitbringt

  • Produktzentriertes Vertriebscoaching

    Eigene Szenarien verbinden dein Angebot mit konkreten Kundengesprächen, Discovery Calls und Einwandbehandlung. Dein Team trainiert Value Proposition, Produktvarianten und Preisfragen mit echtem Kontext.

    Mehr erfahren: Produktzentriertes Vertriebsstraining
  • Feedback für Discovery und Einwandbehandlung

    Nach einem Gespräch erhält dein Team konkrete Rückmeldungen zu Bedarfsermittlung, Nutzenargumentation und Next Step. Zitate aus dem Transkript zeigen, an welcher Stelle ein Kundengespräch abgebogen ist.

    Mehr erfahren: KI-Gesprächsauswertung mit Zitaten
  • Sales-Enablement als verbindliches Programm

    Dein Team durchläuft Vertriebscoaching in einer festen Reihenfolge. So lassen sich Erstkontakt, Discovery Call, Einwandbehandlung und verbindlicher Next Step als zusammenhängendes Programm organisieren.

    Mehr erfahren: Lernpfade
  • Buying-Center für komplexe Sales-Zyklen

    Mehrere Stakeholder reagieren mit unterschiedlichen Interessen auf Value Proposition, Risiko und Preis. Dein Team übt, Fachbereich, IT, Einkauf und Entscheider über mehrere Gespräche hinweg anzusprechen.

    Mehr erfahren: Buying-Center-Simulation

Vertriebscoaching in Zahlen

Diese Angaben beziehen sich auf das Vertriebscoaching selbst, nicht auf Studienergebnisse.

5–15 Min.
Dauer eines Rollenspiels
Dein Team übt kritische Momente wie den frühen Preiseinwand in 5 bis 15 Minuten im Browser oder am Handy.
0–10
Skala für Gesprächskompetenzen
Jede Kompetenz wird von 0 bis 10 bewertet, etwa bei Bedarfsermittlung oder verbindlichen Next Steps.
70 / 30
Gewichtung der Auswertung
Die Auswertung gewichtet 70 Prozent Szenarioziele und 30 Prozent übergreifende Gesprächskompetenzen.
2 KIs
Unabhängige KI-Rollen
Zwei KIs teilen die Aufgaben: Eine führt das Sales-Gespräch, die andere bewertet es unabhängig.

Entscheiden · Vergleich

Vertriebscoaching üben: KI-Gesprächstraining, Seminar oder Mithören?

Diese Matrix hilft Vertriebsleitungen, das passende Format für konkrete Kundengespräche, Einwände und Buying-Center-Situationen auszuwählen.

Careertrainer.ai

  • Bestehender Anbieter

    Ein Entscheider verweist auf seine etablierte Lösung.

    Ideal
  • Preisfrage vor der Bedarfsklärung

    Der Entscheider fragt früh nach dem Preis.

    Ideal
  • Buying Center abstimmen

    Mehrere Beteiligte setzen unterschiedliche Prioritäten.

    Gut
  • Verbindlicher Next Step

    Interesse ist da, doch der Folgetermin bleibt offen.

    Ideal

Seminar

  • Bestehender Anbieter

    Ein Entscheider verweist auf seine etablierte Lösung.

    Gut
  • Preisfrage vor der Bedarfsklärung

    Der Entscheider fragt früh nach dem Preis.

    Gut
  • Buying Center abstimmen

    Mehrere Beteiligte setzen unterschiedliche Prioritäten.

    Ideal
  • Verbindlicher Next Step

    Interesse ist da, doch der Folgetermin bleibt offen.

    Gut

Mithören

  • Bestehender Anbieter

    Ein Entscheider verweist auf seine etablierte Lösung.

    Möglich
  • Preisfrage vor der Bedarfsklärung

    Der Entscheider fragt früh nach dem Preis.

    Möglich
  • Buying Center abstimmen

    Mehrere Beteiligte setzen unterschiedliche Prioritäten.

    Möglich
  • Verbindlicher Next Step

    Interesse ist da, doch der Folgetermin bleibt offen.

    Möglich

Skript oder E-Learning

  • Bestehender Anbieter

    Ein Entscheider verweist auf seine etablierte Lösung.

    Weniger geeignet
  • Preisfrage vor der Bedarfsklärung

    Der Entscheider fragt früh nach dem Preis.

    Weniger geeignet
  • Buying Center abstimmen

    Mehrere Beteiligte setzen unterschiedliche Prioritäten.

    Weniger geeignet
  • Verbindlicher Next Step

    Interesse ist da, doch der Folgetermin bleibt offen.

    Weniger geeignet

Für wiederholbare Kundengespräche mit konkretem Feedback eignet sich Careertrainer.ai. Seminare passen bei gemeinsamer Methodeneinführung, Mithören bei direkter Begleitung und E-Learning bei reinem Grundlagenwissen.

Ideal
Gut
Möglich
Weniger geeignet

Entscheiden · Preis

Was Vertrieb-Training mit Careertrainer kostet

Vertrieb ist in jedem Plan enthalten, zusammen mit den anderen drei Bereichen. Bis zwölf Personen steht der Preis hier und du richtest es selbst ein. Ab dreizehn Personen wird daraus ein Programm mit eigenem Angebot.

  • Server in Deutschland
  • Kein KI-Training mit euren Gesprächen
  • Reporting nur aggregiert
  • Monatlich kündbar
6Personen
1 · allein12 · Team3060+ · Organisation

Allein üben

Alle vier Bereiche in jedem Plan. Der Unterschied ist nur dein Gesprächskontingent.

  • Free3 Gespräche0 €
  • Basic15 Gespräche14,99 €
  • Pro40 Gespräche29,99 €
  • Unlimitedunbegrenzt59,99 €

Preise pro Monat, monatlich kündbar.

Kostenlos starten

Ohne Kreditkarte · Upgrade jederzeit

Team · 2 bis 12 Personen

Passt für 6
179,94 €/ Monat gesamt

6 × 29,99 € pro Platz · 40 Gespräche pro Person und Monat

  • Alle vier Bereiche für jedes Teammitglied
  • Eigene Szenarien und Lernpfade fürs Team
  • Team-Überblick auf Gruppenebene
  • Keine Setup-Gebühr, kein Termin nötig
Team einrichten

Sofort startklar · monatlich kündbar

Organisation · ab 13 Personen

Angebot pro Person und Monat, binnen zwei Arbeitstagen

In dieser Größe bestimmen nicht die Köpfe den Preis, sondern:

  1. 01Wie viele gleichzeitig in Kohorten starten
  2. 02Welche der vier Bereiche ihr ausrollt
  3. 03Wie viel eigener Kontext in die Szenarien geht
  4. 04Eure Datenschutz- und Betriebsratsstrecke
Termin vereinbaren

30 Minuten · du führst selbst ein Rollenspiel

In jedem Plan enthalten, auch im kostenlosen

  • Vier BereicheFührung, Vertrieb, Verhandlung, Kundenservice
  • Live per StimmeRollenspiele als echtes Gespräch, nicht als Chat
  • Szenario-GeneratorEigene Gespräche aus einer Kurzbeschreibung
  • Belegte AuswertungZweite KI bewertet, mit Zitaten aus dem Transkript

Preise auf einen Blick: Einzelpläne von 0 € (3 Gespräche) bis 59,99 € pro Monat (unbegrenzt). Teams mit 2 bis 12 Personen zahlen 29,99 € pro Platz und Monat für 40 Gespräche pro Person, monatlich kündbar. Ab 13 Personen gibt es ein Angebot pro Person und Monat, binnen zwei Arbeitstagen nach einem 30-minütigen Termin. Alle Details auf der Preisseite

Fragen vor der Auswahl

Häufige Fragen zum Vertriebscoaching-Training mit KI

Das KI-Gegenüber reagiert nicht nach einem festen Antwortbaum, sondern anhand eines Persönlichkeitsprofils, psychologischer Verhaltensmuster und einer phasenbasierten Gesprächslogik. Im Discovery Call gibt es Informationen nicht automatisch preis. Erst passende Fragen und vertrauensbildendes Verhalten öffnen das Gespräch. Auf den Satz „Das läuft bei uns eigentlich ganz gut“ folgt daher nicht sofort eine Lösungsskizze. Dein Team muss vertiefen, Folgen klären und den geschäftlichen Bedarf herausarbeiten. Dadurch entsteht ein realistisches KI-Rollenspiel für Gatekeeper, Entscheider und typische Kundeneinwände.

Das schwierige Gespräch findet sowieso statt. Die Frage ist nur, ob du es zum ersten Mal führst.