Vertriebstraining für IT-Dienstleister & Systemhäuser

Technisch versierte IT-Leiter auf Augenhöhe beraten statt nur Leistungskataloge präsentieren?

KI-Charaktere simulieren typische IT-Entscheider: den skeptischen IT-Leiter, der seinen bestehenden Dienstleister verteidigt, den CIO mit Konsolidierungsdruck und den Fachbereichsleiter, der eine schnelle Lösung braucht. Reps üben, technische Kompetenz mit beratender Gesprächsführung zu verbinden – bis sie als Trusted Advisor wahrgenommen werden.

Einwände bei Inhouse-vs.-Outsourcing souverän entkräften?

Sofortiges Feedback analysiert, wie Reps den klassischen Einwand 'Das machen wir lieber intern' aufgreifen, die tatsächlichen Kosten und Risiken der Inhouse-Lösung herausarbeiten und den Mehrwert externer Expertise greifbar machen. Trainingsszenarien mit branchentypischen Einwänden hinterlegt – von Kontrollverlust-Ängsten bis zu Datenschutzbedenken.

Managed-Services-Verträge gegen Wettbewerb und Preisdruck gewinnen?

Strukturierte Lernpfade trainieren den gesamten Sales-Cycle für Managed Services: von der ersten Bedarfsanalyse über die technische Konzeptpräsentation bis zur Rahmenvertragsverhandlung mit dem Einkauf. Reps lernen, Wertargumentation statt Preisvergleiche zu führen – und sich vom Commodity-Anbieter zum strategischen Partner zu positionieren.

Neue Vertriebsmitarbeiter im IT-Umfeld schnell auf Gesprächsniveau bringen?

IT-Dienstleistungsvertrieb erfordert ein Zusammenspiel aus technischem Grundverständnis und Vertriebskompetenz. KI-Training identifiziert über die Skill-Gap-Analyse frühzeitig, wo neue Reps Schwächen haben – ob bei der technischen Bedarfsanalyse, der Nutzenargumentation oder der Verhandlungsführung – und liefert gezieltes Training genau dort, wo es gebraucht wird.