
Anna Schneider
Mitarbeiterin im Kritikgespräch
Im Besprechungsraum des Autohauses sprichst du Anna auf ein wiederkehrendes Muster an: Informationen zu Probefahrten und Werkstattauslastung bleiben in einzelnen Lagern, während Entscheidungen zu DB1 und Marge nicht transparent wirken. Anna reagiert skeptisch und befürchtet, dass ihre Erfahrung bei deiner neuen Rolle übergangen wird.
Darauf wirst du trainiert
- Benenne ihre Sorge klar
- Gib konkrete Sicherheit
- Vereinbare den nächsten Schritt
„Ich will nicht, dass meine Erfahrung zwischen DB1 und neuen Regeln verschwindet.”
In der AppSzenario vorausgefüllt, frei anpassbar


