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Im Vertrieb sind stimmliche Signale oft der Schlüssel: Hörst du echtes Interesse oder höfliche Ablehnung? Ist der Einwand ernst oder ein Kaufsignal? Unsere emotionale Sprachsynthese trainiert dich, diese Nuancen zu erkennen. Du hörst, wenn der Einkäufer nachdenkt statt ablehnt, wenn Skepsis in Interesse umschlägt oder wenn der Preiseinwand nur vorgeschoben ist. Das macht dich in echten Verkaufsgesprächen aufmerksamer.

Die Sprachsynthese deckt ein breites Spektrum ab: Skepsis und Ablehnung, Interesse und Öffnung, Ärger und Frustration, aber auch Erleichterung, Begeisterung und Zustimmung. Entscheidend ist, dass diese Emotionen nicht statisch sind, sondern sich im Gesprächsverlauf entwickeln. Ein Gespräch kann mit skeptischer Stimme beginnen und bei guter Gesprächsführung in interessierter Tonlage enden – oder umgekehrt.

Besonders für Telefon- und Videocalls ist dieses Training wertvoll. In Präsenzterminen hast du zusätzlich Körpersprache und Mimik. Am Telefon oder bei ausgeschalteter Kamera ist die Stimme dein einziger Kanal. Ob im Vertriebstelefonat, Kundenservice-Call oder Remote-Mitarbeitergespräch – die emotionale Wahrnehmung, die du hier trainierst, überträgt sich direkt auf diese Situationen.

Im Szenario-Generator kannst du festlegen, wie emotional ein Charakter reagiert. Ein leicht skeptischer Einkäufer zeigt andere Intensität als ein massiv verärgerter Kunde. Für Einsteiger empfehlen wir moderate Szenarien. Fortgeschrittene können sich an Charaktere mit starken emotionalen Schwankungen wagen – etwa den eskalierenden Kunden oder den hochgradig frustrierten Mitarbeiter.

Unsere Sprachsynthese nutzt fortschrittliche Text-to-Speech-Technologie, die weit über monotone Computerlesestimmen hinausgeht. Die emotionalen Variationen sind subtil und natürlich – wir vermeiden theatralische Übertreibungen. Nutzer berichten, dass sie nach wenigen Minuten vergessen, mit einer KI zu sprechen, weil die emotionalen Signale authentisch wirken. Die Stimme reagiert dynamisch auf den Gesprächsverlauf.