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Leitfaden für Leistungsgespräche

Als Führungskraft musst du viele Leistungsgespräche führen und brauchst ein standardisiertes Vorgehen - dafür sind unsere Leitfäden gedacht. Optimiere deine Vorbereitung und führe strukturierte, zielführende Gespräche.

Strukturierte Gesprächsführung:
Die Leistungsgespräche-Phasen

Dieser Leitfaden zeigt dir die bewährten Phasen für erfolgreiche Leistungsgespräche. Jede Phase ist mit praktischen Tipps, Beispielsätzen und konkreten Handlungsempfehlungen ausgestattet.

Gesprächsleitfaden

Strukturierte Gesprächsführung

für Leistungsgespräche
Professionelle Methode

Phase 1: Strukturierter Einstieg

Dauer: 5-10 Minuten

Beginne das Gespräch mit einem klaren, respektvollen Einstieg. Stelle sicher, dass der Mitarbeiter sich wohlfühlt und bereit ist, über seine Leistungen zu sprechen.

Praktische Tipps:

  • Bereite eine angenehme Gesprächsatmosphäre vor, indem du in einem ruhigen Raum sprichst.
  • Frage den Mitarbeiter, ob er zur Besprechung bereit ist und ob es aktuelle Themen gibt, die er ansprechen möchte.
  • Beginne mit einem positiven Feedback, um das Gespräch konstruktiv zu starten.

Phase 2: Leistungsrückblick & Bewertung

Dauer: 20-25 Minuten

Reflektiere gemeinsam über die vergangenen Leistungen. Gehe auf die erreichten Ziele und die Ergebnisse ein, um eine objektive Basis für das Gespräch zu schaffen.

Praktische Tipps:

  • Nutze konkrete Beispiele und Daten, um die Leistungen zu belegen.
  • Frage den Mitarbeiter nach seiner eigenen Sicht auf die Leistungen und Erfahrungen.
  • Sei transparent in deiner Bewertung und erläutere die Kriterien, die du angewendet hast.

Phase 3: Stärken-Schwächen-Analyse

Dauer: 15-20 Minuten

Analysiere die Stärken und Schwächen des Mitarbeiters. Diskutiere, welche Fähigkeiten besonders ausgeprägt sind und wo es Entwicklungsmöglichkeiten gibt.

Praktische Tipps:

  • Fokussiere dich auf spezifische Beispiele, um die Stärken zu illustrieren.
  • Sei ehrlich bei der Analyse der Schwächen, aber formuliere diese konstruktiv.
  • Lade den Mitarbeiter ein, seine eigenen Einschätzungen zu teilen.

Phase 4: Zielvereinbarung & Entwicklung

Dauer: 15-20 Minuten

Setze gemeinsam neue Ziele und bespreche Entwicklungsmöglichkeiten. Achte darauf, dass die Ziele SMART formuliert sind und den Mitarbeiter motivieren.

Praktische Tipps:

  • Formuliere die Ziele spezifisch, messbar, erreichbar, relevant und zeitgebunden.
  • Frage den Mitarbeiter, welche Ziele ihm persönlich wichtig sind.
  • Diskutiere mögliche Weiterbildungsangebote oder Unterstützung, die benötigt wird.

Phase 5: Dokumentation & Ausblick

Dauer: 5-10 Minuten

Fasse die Ergebnisse des Gesprächs zusammen und dokumentiere die vereinbarten Ziele. Bespreche die nächsten Schritte und wie der Fortschritt verfolgt wird.

Praktische Tipps:

  • Erstelle eine schriftliche Zusammenfassung des Gesprächs und der vereinbarten Ziele.
  • Stelle sicher, dass der Mitarbeiter die Dokumentation erhält und damit einverstanden ist.
  • Plane regelmäßige Feedbackgespräche, um den Fortschritt zu überprüfen.

Mit diesem Leitfaden bist du optimal vorbereitet, um Leistungsgespräche erfolgreich zu führen. Nutze die praktischen Tipps und Beispiel-Formulierungen für deine konkrete Situation.

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