SchwerLeistungsbeurteilungBeispiel 1 von 1
Leistungsbeurteilung eines langjährigen Mitarbeiters mit Leistungsabfall
Diskussion über die sinkende Leistung eines erfahrenen Mitarbeiters, der in den letzten Monaten Schwierigkeiten hat, seine Ziele zu erreichen.
Hintergrund und Kontext
- Profil der mitarbeitenden Person
- Betriebszugehörigkeit: 10 JahreErfahrungsstufe: SeniorPersönliche Situation: Der Mitarbeiter hat kürzlich eine familiäre Krise durchlebt, die seine Konzentration beeinträchtigt hat.Bisherige Leistung: Hervorragend, regelmäßige Übererfüllung der Ziele
- Vorgeschichte der Situation
In den letzten sechs Monaten hat der Mitarbeiter seine Leistungsziele nicht mehr erreicht und zeigt Anzeichen von Desinteresse.
- Aktuelle Unternehmenssituation
Das Unternehmen steht vor großen Herausforderungen, darunter Budgetkürzungen und steigende Konkurrenz. Es wird von den Mitarbeitern erwartet, dass sie ihre Leistung steigern.
- Beziehung zwischen den Gesprächspartnern
Die Beziehung zwischen der Führungskraft und dem Mitarbeiter ist grundsätzlich gut, jedoch hat der Mitarbeiter in letzter Zeit defensives Verhalten gezeigt.
Beispiele und Lösungsansätze
Zu vermeidender Ansatz
Ich kann nicht glauben, dass Sie in den letzten Monaten so nachgelassen haben. Das ist inakzeptabel.
Analyse und praktische Tipps
Diese Aussage ist konfrontativ und beschuldigt den Mitarbeiter, was zu defensivem Verhalten führen kann. Sie schließt den Mitarbeiter aus der Diskussion aus und gibt ihm keine Möglichkeit, seine Perspektive darzulegen.
Zu vermeidender Ansatz
Sie müssen einfach härter arbeiten, um Ihre Ziele zu erreichen. Ich kann Ihnen nicht helfen, wenn Sie nicht mehr Einsatz zeigen.
Analyse und praktische Tipps
Diese Aussage ist nicht hilfreich, da sie den Mitarbeiter unter Druck setzt und ihm das Gefühl gibt, nicht unterstützt zu werden. Stattdessen sollte die Führungskraft Ressourcen oder Unterstützung anbieten, um den Mitarbeiter zu motivieren.
Zu vermeidender Ansatz
Wenn Sie Ihre Leistung nicht bald verbessern, müssen wir über Konsequenzen sprechen.
Analyse und praktische Tipps
Diese Drohung kann Angst und Stress erzeugen, was die Situation nur verschlechtert. Anstatt den Fokus auf die Lösung zu legen, wird der Mitarbeiter unter Druck gesetzt und könnte demotiviert werden.
Empfohlener Ansatz
Ich habe festgestellt, dass Ihre Leistung in den letzten Monaten zurückgegangen ist. Können Sie mir erzählen, was Ihrer Meinung nach dazu geführt hat?
Analyse und praktische Tipps
Diese Frage zeigt Empathie und öffnet den Raum für den Mitarbeiter, seine Sichtweise zu teilen. Es signalisiert, dass die Führungskraft bereit ist, zuzuhören und die Gründe für die Leistungskrise zu verstehen.
Empfohlener Ansatz
Ich habe gesehen, dass Sie in der Vergangenheit außergewöhnliche Ergebnisse erzielt haben. Was denken Sie, könnte Ihnen helfen, wieder auf dieses Niveau zurückzukommen?
Analyse und praktische Tipps
Dieses Beispiel erkennt die früheren Erfolge des Mitarbeiters an und bietet eine konstruktive Diskussion darüber, wie er seine Leistung verbessern kann. Es fördert eine positive Gesprächsatmosphäre und zeigt Unterstützung.
Empfohlener Ansatz
Ich möchte Ihnen anbieten, an einem Coaching-Programm teilzunehmen, um Ihre Fähigkeiten zu stärken und Sie in dieser schwierigen Zeit zu unterstützen.
Analyse und praktische Tipps
Diese proaktive Unterstützung zeigt, dass die Führungskraft bereit ist, in die Entwicklung des Mitarbeiters zu investieren. Es bietet konkrete Hilfe an und fördert die Rückkehr zur Leistung.