Checkliste für
Leistungsgespräch
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Standard Leistungsgespräch
Dieses Beispiel bietet eine universelle, hochwertige Checkliste für die meisten Leistungsgespräche. Sie deckt die grundlegenden Schritte von der Vorbereitung bis zur Nachbereitung ab und hilft Führungskräften, strukturierte, faire und ergebnisorientierte Gespräche zu führen, unabhängig von der spezifischen Leistungslage des Mitarbeiters.
Vorbereitung
- Leistungsdaten und Zielerreichung analysieren.WichtigSammeln Sie relevante Daten (KPIs, Projektstatus, Feedback von Kollegen/Kunden) und vergleichen Sie diese mit den vereinbarten Zielen.
- Gesprächsziele definieren.WichtigWas soll am Ende des Gesprächs erreicht werden? (Z.B. Zielvereinbarung, Entwicklungsplan, Anerkennung).
- Struktur und Agenda festlegen.Planen Sie einen roten Faden für das Gespräch, inkl. Zeitrahmen für jeden Punkt. Teilen Sie die Agenda im Voraus mit dem Mitarbeiter.
Durchführung
- Positives Gesprächsklima schaffen.WichtigBeginnen Sie mit einer positiven Eröffnung und schaffen Sie eine offene, vertrauensvolle Atmosphäre.
- Mitarbeiterperspektive einholen.WichtigBeginnen Sie damit, den Mitarbeiter seine Sicht auf die Leistung und Zielerreichung darlegen zu lassen.
- Konkretes Feedback geben.WichtigSprechen Sie positive und kritische Punkte anhand konkreter Beispiele an. Fokus auf Verhalten, nicht auf Person.
- Ziele und Entwicklungsmaßnahmen vereinbaren.WichtigGemeinsam SMARTe Ziele für die nächste Periode sowie konkrete Entwicklungsmaßnahmen festlegen.
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