MittelPersönliches AnliegenBeispiel 1 von 2
Mitarbeitergespräch über familiäre Belastungen
Ein Mitarbeiter berichtet über familiäre Probleme, die sich negativ auf seine Arbeitsleistung auswirken.
Hintergrund und Kontext
- Profil der mitarbeitenden Person
- Betriebszugehörigkeit: 5 JahreErfahrungsstufe: SeniorPersönliche Situation: Der Mitarbeiter hat gerade ein Kind bekommen und hat Schwierigkeiten, Beruf und Familie zu vereinbaren.Bisherige Leistung: Durchschnittlich, aber in den letzten Monaten rückläufig
- Vorgeschichte der Situation
In den letzten Monaten hat der Mitarbeiter häufige Fehlzeiten und eine sinkende Produktivität gezeigt, was zu Bedenken über seine aktuelle Situation geführt hat.
- Aktuelle Unternehmenssituation
Das Unternehmen befindet sich in einer Wachstumsphase, was zusätzlichen Druck auf die Mitarbeiter ausübt.
- Beziehung zwischen den Gesprächspartnern
Die Beziehung zwischen der Führungskraft und dem Mitarbeiter ist grundsätzlich gut, aber es gab in letzter Zeit einige Spannungen aufgrund von Leistungseinbußen.
Beispiele und Lösungsansätze
Zu vermeidender Ansatz
Du musst deine Probleme zu Hause besser in den Griff bekommen, das beeinflusst deine Arbeit.
Analyse und praktische Tipps
Diese Aussage ist konfrontativ und wertend, was beim Mitarbeiter Schuldgefühle hervorrufen kann und ihn dazu bringt, sich nicht öffnen zu wollen.
Zu vermeidender Ansatz
Ich kann nicht verstehen, warum du nicht einfach deine Prioritäten besser setzen kannst.
Analyse und praktische Tipps
Diese Aussage ist wenig empathisch und stellt den Mitarbeiter in Frage, anstatt ihm zu helfen, was zu einem defensiven Verhalten führen kann.
Zu vermeidender Ansatz
Das sind keine guten Ausreden, jeder hat Herausforderungen im Leben.
Analyse und praktische Tipps
Diese Aussage minimiert die Sorgen des Mitarbeiters und zeigt mangelndes Verständnis, was die Kommunikation und die Beziehung belasten kann.
Empfohlener Ansatz
Ich schätze deine Offenheit, und ich möchte verstehen, wie wir dir in dieser schwierigen Zeit helfen können.
Analyse und praktische Tipps
Diese Aussage zeigt Empathie und die Bereitschaft zur Unterstützung, was das Vertrauen des Mitarbeiters stärkt und ihn ermutigt, offen zu sprechen.
Empfohlener Ansatz
Lass uns gemeinsam einen Plan entwickeln, um deine Arbeitslast anzupassen, während du diese Herausforderungen bewältigst.
Analyse und praktische Tipps
Diese Aussage zeigt, dass die Führungskraft bereit ist, proaktive Lösungen zu erarbeiten, und bietet dem Mitarbeiter eine positive Perspektive.
Empfohlener Ansatz
Ich möchte sicherstellen, dass du die Ressourcen hast, die du brauchst, um deine Arbeit und deine familiären Verpflichtungen zu balancieren.
Analyse und praktische Tipps
Diese Aussage vermittelt Unterstützung und ein Gefühl der Wertschätzung, was dem Mitarbeiter zeigt, dass seine Situation ernst genommen wird.