Motivationsgespräche führen lernen

Ein Motivationsgespräch ist ratsam, wenn Sie bei Ihrem Mitarbeiter Verhaltensänderungen wie nachlassende Qualität der Arbeit, verringerte Beteiligung in Meetings, erhöhte Fehlerquoten oder sozialen Rückzug beobachten. Auch wenn ein sonst engagierter Mitarbeiter plötzlich nur noch Dienst nach Vorschrift macht oder Desinteresse an neuen Projekten zeigt, sollten Sie nicht zu lange warten – frühzeitige Interventionen durch wertschätzende Motivationsgespräche können verhindern, dass sich Demotivation verfestigt oder sogar zur inneren Kündigung führt.

Während das Leistungsgespräch primär auf die Bewertung erbrachter Arbeitsergebnisse, das Erreichen vereinbarter Ziele und die Definition neuer Zielvereinbarungen fokussiert ist, steht beim Motivationsgespräch die persönliche Ebene im Vordergrund – hier geht es um das Erkennen individueller Bedürfnisse, das Verständnis für aktuelle Herausforderungen und die gemeinsame Entwicklung von Perspektiven, die neue Begeisterung wecken. Leistungsgespräche folgen häufig einem strukturierten Prozess mit vorgegebenen Bewertungskriterien, während Motivationsgespräche flexibler gestaltet werden und stärker auf persönliche Aspekte wie Sinnerleben, Wertschätzung und individuelle Entwicklungswünsche eingehen sollten.